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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户信息整理的原则（)

A.动态管理

B.重点管理

C.灵活运用

D.专人负责

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第1题

客户管理的原则有（)。

A.尊重客户

B.长久合作

C.动态管理，突出重点，灵活运用

D.专人负责

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第2题

客户档案管理的原则包括（)。

A.静态管理

B.突出重点

C.灵活运用

D.专人负责

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第3题

客户档案管理的原则是()

客户档案管理的原则是（)

A.动态管理

B.突出重点

C.灵活运用

D.专人负责

E.区别对待

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第4题

核心客户资料卡的管理工作主要包括（）

A.动态管理

B.灵活机动

C.专人负责

D.放眼未来

E.禁止信息传播

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第5题

随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的()

A.动态管理原则

B.重点管理原则

C.灵活管理原则

D.专人管理原则

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第6题

下面属于客户管理原则的是（)。

A.动态管理

B.重点突出

C.灵活应用

D.以后全部

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第7题

突发事件应急预案管理遵循（)的原则。

A.统一规划

B.分类指导

C.分级负责

D.动态管理

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第8题

应急预案的管理实行（）的原则。

A.属地为主

B.分级负责、分类指导

C.综合协调

D.动态管理

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第9题

客户关系维护原则不包括（)

A.客户满意原则

B.一视同仁原则

C.动态管理原则

D.成本控制原则

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第10题

生产安全事故应急预案管理实行（)原则。

A.属地为主，分级负责

B.分类指导

C.综合协调

D.动态管理

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