题目内容
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[单选题]
公关人员在接待工作中要遵循（)的原则。在接待公众到访时，则不能苛求公众。
A.提前通知
B.提前约定
C.准时达到
D.守时践约
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A.有特殊原因不能如约时应尽快通知对方
B. 提前约定人数和身份，且不宜随意变动
C. 提前约定到访的时间及停留的时间
D. 无论私人拜访还是公务拜访均应提前约定谈论的主题
A.在组织的发展决策中，要尊重公众的需求
B.当组织与公众发生矛盾时，应尊重公众的权威性
C.为公众服务时要热情，要负责到底
D.于细微处体现公关意识
E.要主动投公众之所好
A.四十五
B.六十
C.三十
D.九十
