![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
以下哪项是客服部负责的日常报表()
A.话费、借款、预算、办公用品出入库台账
B.工程结算款、维修数据、产权、报销
C.赔偿金、费用、活动台账、礼品出入库台账
D.收楼人数、设计图纸、客户风险、签约金额
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.话费、借款、预算、办公用品出入库台账
B.工程结算款、维修数据、产权、报销
C.赔偿金、费用、活动台账、礼品出入库台账
D.收楼人数、设计图纸、客户风险、签约金额
A.前台日常管理工作
B.协助项目经理组织社区文化活动,提升客户粘度
C.负责所管楼幢物业费指标及客户满意度指标达成
D.负责制定客服部各项培训计划,并组织实施
A.安排并监督站务员的票务工作
B.保管点钞室的现金、车票、票务备品、票务钥匙、报表、票据
C.负责车站票款或备用金的解行、与银行的打包返纳工作
D.完成票务管理系统录入及票务报表、台账的填报及存档
E.负责点钞室监控系统的日常管理和监控
A.拉通各系统客户信息,支持管家日常工作中客户信息查询、帮助提升客户精益化运营
B.收集沉淀重要客户标签
C.减少管家一线员工客户信息手工报表处理
D.开放客户信息
A.分公司法律合规部为负责反洗钱日常管理工作的牵头部门
B.分公司车财业务部、意健险业务部、销售管理部、理赔客服部为反洗钱工作的直接责任部门
C.财务部、综合管理部为反洗钱工作的协助执行部门
D.分公司下辖机构设置反洗钱兼岗,分公司除反洗钱专岗外,其他部门不用设置反洗钱兼岗
A.负责安排项目人员的工作分配
B.负责监督检查项目报表工作
C.负责期货操盘间的监督
D.项目在期货操盘前进行公示报备
A.系统外应收账款坏账计提、核销规则可能与系统内应收账款规则存在一致。
B.财务部负责日常欠费催缴,回款销账,发起坏账核销流程,并推进系统化管理。
C.系统记录应收账款明细,支撑回款销账、账龄分析、坏账计提、坏账核销等事项处理。
D.纳入应收账款责任体系报表,按期展现分账龄、分渠道、分专业的系统外应收账款余额、已计提坏账准备、已核销坏账金额
A.对客服部所有客服组长与基础客服进行培训
B.负责客户满意度的回访测量、分析
C.网店客服管理制度的制定与实施
D.全面组建CRM系统,对客户关系进行管理
A.负责生产维修中重大投诉的处理,特别是涉及到事故性质的赔偿等
B.负责各种信息的收集、反馈和跟踪,并将客户投诉及时反馈到各责任部门
C.负责财务部门服务的投诉处理等
D.负责公司运营