题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
场景题:某网点在12月27日上午10:00接入工单,用户要求上门时间是27日下午14:00-16:00,过程中未使用改约次数,后工程师在27日下午14:30到达用户家操作到达,但发现用户问题属于安装问题申请同时改派安装单位处理,此时第一个派工单()考核准时率,改派后第二个单()考核准时率
A.是;否
B.否;是
C.否;否
D.是;是
答案
ABCD
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