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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客的的质量需求多种多样()

A.应该满足顾客所有要求

B.只满足我们能做到的

C.找出重点予以满足

D.生产出我们最好的产品就可以

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第1题
已知names=[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’],delnames[2]后,names是()。

A.[‘aa’,‘bb’,‘dd’]

B.[‘aa’,‘cc’,‘dd’]

C.[‘cc’,‘bb’,‘dd’]

D.[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’]

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第2题
以下关于质量概念的演化,描述错误的是:()。

A.客观质量是满足工程规范要求

B.主观质量是使领导满意

C.动态质量是顾客需求在变化,连续不断的满足客户需求

D.全面质量是满足顾客和所有相关方需求

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第3题
顾客满意指的是:()

A.顾客对产品要求已得到满足

B.顾客对其要求已满足其需求

C.顾客对其要求已被满足的程度的感受

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第4题
在传统市场营销与网络营销中产品的最主要的不同不是()。

A.以满足顾客实质性的要求

B.满足顾客质量的要求

C.满足顾客个性化的要求

D.满足顾客使用的要求

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第5题
在传统市场营销与网络营销中产品的最主要的不同是()

A.A.以满足顾客实质性的要求

B.B.满足顾客质量的要求

C.C.满足顾客个性化的要求

D.D.满足顾客使用的要求

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第6题
根据卡诺模型,满足顾客的期望型需求或兴奋型,可以显著增加顾客满意度,所以,应该把有限的资源用于满足顾客的期望型需求或兴奋型需求上,并且满足的程度越高越好。()
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第7题
需求不确定性和潜在需求不确定性之间的区别在于()。

A.需求不确定性反映了顾客对产品的需求的不确定性

B.潜在需求不确定性反映了顾客对产品的需求的不确定性

C.需求不确定性指供应链必须予以满足的需求部分和顾客需求特点是不确定的

D.潜在需求不确定性指供应链必须予以满足的需求部分和顾客需求特点是不确定的

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第8题
顾客的财力是指目标顾客具有销售人员能满足的需求,在满足了其需求之后,他们具有提供适当汇报的能力。()
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第9题
商业银行可以满足全部顾客的所有需求。()
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第10题
企业要制定一种能满足所有顾客要求的服务标准。此种说法:()
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