首页 > 学历类考试> 自考专业课

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

为客人提供委托代办服务的员工是（)。

A.大堂经理

B.行李员

C.礼宾员

D.接待员

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“为客人提供委托代办服务的员工是( )。”相关的问题

第1题

向客人提供行李服务的酒店员工是（)。

A.大堂经理

B.行李员

C.礼宾员

D.接待员

点击查看答案

第2题

为客人提供外修外购服务应该是（)。

A.礼宾员

B.门僮

C.行李员

D.驻机场代表

点击查看答案

第3题

为减轻酒店的工作压力, 通常情况下礼宾员不为客人提供简单的店外修理服务（）

点击查看答案

第4题

在“引领客人进房”操作步骤中，以下说法不正确的是（)。

A.接待员应安排行李员引领客人进房，并进行房间设施的简单介绍

B.如无行李员，接待员则应大声、清晰地告知客人房间号，及早餐时间和地点

C.向客人并指明电梯位置

D.预祝客人住店愉快

点击查看答案

第5题

行李领班的工作任务之一是()。

A.礼宾经理不在时受理委托代办事宜

B.掌握团队客人抵离店等信息

C.按计划对所辖员工进行培训

D.发放客用钥匙卡

点击查看答案

第6题

“doorman”指的是（）

A.行李员

B.接待员

C.问讯员

D.门童

点击查看答案

第7题

门厅迎送服务,是对客人进入酒店正门时所提供的一项面对面的服务。由行李员提供（）

点击查看答案

第8题

()是代表饭店在大门口迎送客人的专门人员，是饭店形象的具体代表。

A、门童

B、行李员

C、店外迎接员

D、大堂副理

点击查看答案

第9题

行李员的工作职责不包括（)。

A.为客人运送行李

B.进入客房收取客人行李

C.销售客房

D.将客人行李送至客房

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）