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更多“游客入住酒店后要求调换房间朝向，导游原则上应予拒绝。（）”相关的问题
第10题
以下哪些情况必须满足游客调换房间的要求（）
A．房间里有蟑螂
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B．浴缸里有赃物
C．房间层数不佳
D．房间看不到风景
E．房间朝向不佳
F．：？AB G. ：多选题 H. 、依照《导游人员管理条例》，下列情形中不得颁发导游证的是 I. 无民事行为能力的 J. 限制民事行为能力的 K. 患有传染性疾病的 L. 过失犯罪而受过刑事处罚的
第11题
NO£SHOW交易最准确的解释是（)
A.持卡人未在指定酒店按时出现
B.持卡人预订酒店后又取消了预订，酒店仍需扣收持卡人房费
C.酒店只要参与了万事达预定保障服务，当持卡人预定房间后，虽然持卡人没有来入住，酒店会未其保留房间并扣收其房费
D.持卡人入住酒店后违反了酒店的入住条例
