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[单选题]
根据《关于落实〈银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》(银保监消保函〔2020〕57号),各级银行保险机构应当于每年()前向其监管机构报送消费投诉工作年度报告,报告本机构上一年度消费投诉处理及管理工作情况。
A.44196
B.43831
C.43861
D.43921
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A.44196
B.43831
C.43861
D.43921
A.处理登记
B.档案管理
C.可回溯
D.核查
A.营业经理
B.各一级支行
C.银行保险机构
D.具体责任人
A.申请核查
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
A.10、30
B.15、30
C.10、20
D.15、20
A.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的消费投诉
B.20名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉
C.中国银保监会及其派出机构认定的其他重大消费投诉
D.10名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉
A.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的消费投诉
B.10名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉
C.20名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉
D.中国银保监会及其派出机构认定的其他重大消费投诉
A.15
B.20
C.25
D.30