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[单选题]
在汽车维修企业的客户预约管理中，实行汽车维修预约管理，主要的目的（)
A.扩大经营
B.增加利润
C.提高生产效率
D.增加影响力
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A.保证维修质量的提高
B.减少客户的抱怨，减少投诉
C.查找维修的技术质量问题
D.拉近与客户的距离，找出他们的需求
A、《机动车维修管理规定》
B、《四川省道路运输车辆技术管理规定》
C、《汽车维修业开业条件》
A.暗示其他服务站的要价可能太高,并与他预约
B.问清楚要进行的维修工作并提供准确的报价
C.如果客户愿意将他们的汽车开到你的服务站,则给予打折优惠
D.向客户提供基本估价并与客户预约来本店维修
A.约定进厂接待时间
B.约定维修完工时间
C.约定在本次预约维修中增项内容
D.约定维修所需要的费用
