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[判断题]

服务员站立时应身体直立，挺胸收腹，双手放在腹前交叉。（）

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第1题

服务员站立时应身体直立，挺胸收腹，双手在腹前交叉。（)

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第2题

餐厅服务员站立时应身体直立，挺胸收，双手放在腹前交叉。（）

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第3题

效劳员站立时应身体直立，挺胸收腹，双手放在腹前穿插。（)

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第4题

行为举止规范中要求员工站立时，抬头、挺胸、收腹，双手应做到（)

A.双手交叠自然下垂

B.双手弯曲交叠置于前腹

C.双手交叠自然下垂或置于身体两侧

D.双手背在身后

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第5题

服务员站立时，两手背后交叉或（）（男服务员）或（）（女服务员），抬头、收腹、挺胸，目光（），两脚（），中间有一拳相隔。

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第6题

家务管理人员在站立时不能（）。

A.双腿并拢或分开且不过肩宽

B.挺胸收腹，腰背挺直

C.双臂自然下垂或在体前交叉

D.双手抱在胸前或叉腰

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第7题

行为举止规范中要求员工站立时，抬头、挺胸、收腹，双脚微开，不得双手抱胸、叉腰。（)

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第8题

服务员站立时，两手背后交叉或（）（男服务员）或（）。

A.垂置于裤缝；

B.双手腹前相握；

C.平视；

D.靠拢

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第9题

服务员站立时，（女服务员），抬头、收腹、挺胸，目光（），两脚（），中间有一拳相隔。

A.平视；

B.温和

C.站直

D.靠拢

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第10题

服务员站立时，两手背后交叉或（）（男服务员）或（）（女服务员），抬头。

A.垂置于裤缝

B.双手腹前相握

C.平视

D.靠拢

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第11题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，立岗站立时，不能（)。

A.挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上

B.脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形

C.女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前

D.左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“V”字形

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