题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列有关冲突的说法中，正确的一项是（)。
A.冲突就是竞争
B.冲突时管理不善的结果，应该避免冲突
C.冲突双方具有相同的目标
D.冲突时不可避免的，应该加以适当处理
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C.冲突双方具有相同的目标
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下列有关渠道冲突的说法中，正确的一项是 【 】
A．在现实中，水平渠道冲突比垂直渠道冲突更普遍
B．渠道冲突会给各渠道成员带来损害，因此要努力消除
C．渠道冲突也就是渠道竞争
D．渠道冲突不可避免
A.悲剧冲突是两种“普遍力量”的冲突
B.冲突双方都具有片面的正义性
C.悲剧的冲突是无可排解的必然性冲突
D.冲突的双方必然在悲剧中共同毁灭
A.冲突是完全可以消除的
B.既有功能正常的冲突，又有功能失调的冲突
C.所有冲突都是有害的
D.冲突有利还是有弊要看冲突的类型
E.管理者应该极力避免冲突
A.冲突不仅表现为对抗的破坏性冲突，还包含变革和创新的建设性冲突
B.认为冲突具有两面性的特点
C.承认冲突对组织的发展也具有积极价值和合理的成份
D.提醒管理者应尽可能避免各种冲突，消除冲突
E.管理者的任务就是提供充分的沟通，保持适度的冲突
当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间恢复平静时，应该采取处理冲突的办法是()。
A．回避
B．迁就
C．妥协
D．合作
A.冲突双方互为攻击对象，是以打倒或消灭对方为目的
B.冲突是一种直接接触，冲突各方有直接的、面对面的接触;而竞争并非一定要直接接触
C.冲突双方的利益、态度及意见是根本对立的
D.冲突带有情绪上的敌对
A.有效的团队不是没有冲突，而是知道如何进行冲突管理
B.认知性冲突是论事不论人
C.情感性冲突通常论人不论事
D.创业团队冲突管理应鼓励情感性冲突，避免认知性冲突
A.建设性冲突和破坏性冲突
B.正式组织与非正式组织之间的冲突
C.直线与参谋之间的冲突
D.委员会成员之间的冲突
