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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

根据信息发布模板，通过短信、电子渠道等方式将计划停电、临时停电、故障停电、紧急消缺的停电信息通知用户，告知用户停电的停电时间、停电范围等。（）

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第1题

供电设施计划检修停电，提前通知用户或进行公告。临时检修停电，提前通知所有用户。故障停电，及时发布信息。（）

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第2题

根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，供电设施计划检修停电，提前通知用户或进行公告。对临时检修停电，无需提前通知用户。故障停电，及时发布信息。()

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第3题

95598座席员根据本单位停电信息发布原则，通过自助语音、95598网上营业厅、短信等方式发布故障停电信息，其信息内容包括（）。

A.线路名称

B.停电时间

C.故障原因

D.停电范围

E.预计复电时间

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第4题

95598发布的影响客户供电的生产类停送电信息有（）、临时停电、电网故障停限电。

A.计划停电

B.约时停电

C.欠费停电

D.违约用电

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第5题

95598发布的影响客户供电的营销类停送电信息有（）、违约用电、欠费等原因的停电和超电网供电能力停限电。

A.临时停电

B.计划停电

C.客户窃电

D.故障停电

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第6题

已经发布停电信息的工单，工单中必须有（)三项要素。

A.停电区域范围

B.停电信息类型

C.停电信息编号

D.告知用户的情况

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第7题

建立()的停电计划“四联动”工作机制，实施停电计划预分析，应用线变户基础信息，实现停电影响分析到户，实时评估停电计划对高危用户和重要用户的影响，预测计划停电的损失电量，指导科学制定停电计划，同时将停电信息通知到户。

A.电网计划检修

B.业扩接入工程

C.电网建设改造

D.用户设备检修

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第8题

《国家电网有限公司供电服务标准》规定：客户欠费停电告知服务是指供电企业通过()、电子渠道等方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时交纳电费的服务。

A.电话

B.邮寄

C.短信

D.送单

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第9题

在供电系统可靠性统计中，停电性质分类有（)。

A.按停电性质分为故障停电和计划停电两类

B.按停电性质分为故障停电和预安排停电两类

C.故障停电分内部故障停电和外部故障停电两类

D.预安排停电分计划停电、临时停电和限电三类

E.计划停电分检修停电、施工停电和用户申请停电三类

F.按停电性质分为故障停电和计划停电和用户临时申请停电三类

G.临时停电分临时检修停电、临时施工停电和用户临时申请停电三类

H.限电分系统电源不足限电和供电网限电两类

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第10题

调管范围内设备（）不变，在主要停电工作基础上，新增的配合工作、新发现的消缺工作等可以纳入临时停电管理。

A.停电计划方式安排

B.停电范围

C.停送电时间

D.停送电方案

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第11题

建立电网计划检修、业扩接入工程、电网建设改造、用户设备检修的停电计划“四联动”工作机制，实施()，应用线变户基础信息，实现停电影响分析到户，实时评估停电计划对高危用户和重要用户的影响，预测计划停电的损失电量，指导科学制定停电计划，同时将停电信息通知到户。

A.停电预分析

B.停电分析

C.停电计划预分析

D.抢修计划预分析

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