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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关系营销是对传统营销理论的一次变革和发展,是21世纪营销理论发展的趋势。关系营销的本质特征可以概括为()。

A.双向沟通

B.合作

C.双赢

D.情感

E.控制

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第1题
关系营销是对传统营销理论的一次变革和发展,是21世纪营销理论的发展趋势。其中,竞争者市场关系营销策略包括()。

A.博弈方略

B.个性化营销战略

C.退出管理

D.一体化战略

E.合纵战略

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第2题
关系营销本质特征可以概括为:()、合作、双赢、亲密和控制。

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第3题
关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益,而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益,这体现了关系营销本质特征中的()。

A.情感

B.双赢

C.双向沟通

D.控制

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第4题
关系营销的特征包括()

A.双赢

B. 合作

C. 双向沟通

D. 亲密

E. 控制

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第5题
关系营销的特征不包括()

A.双向沟通

B.合作

C.双赢

D.提供优质服务

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第6题
关系营销的关系营销的本质特征中不包含下列哪一项?()

A.合作

B.双赢

C.亲密

D.利益最大化

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第7题
整合营销包括哪些方面的内容?a. 传播统一性、目标营销和关系营销b. 双向沟通、传播统一性和目标
整合营销包括哪些方面的内容?

a. 传播统一性、目标营销和关系营销

b. 双向沟通、传播统一性和目标营销

c. 双向沟通、目标营销和关系营销

d. 双向沟通、传播统一性和关系营销

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第8题
关系营销的实质是()。

A.双向沟通

B.合作共赢

C.请客送礼

D.情感维护

E.动态控制

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第9题
现在的知名企业几乎都建立了自己的免费客服热线,顾客可以随时把自己的产品体验和意见反馈给企业,企业也可以随时帮助顾客解决产品和服务问题,这体现了关系营销本质特征中的()

A.双向沟通

B.合作

C.双赢

D.情感

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