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小型酒店里,一般设有客房服务中心和洗衣房()

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第1题
小型酒店里,一般设有客房服务中心和洗衣房。

A.错误

B.正确

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第2题
在大多数饭店里,客房部经理室都与()设在一起。

A.布件房

B.洗衣房

C.客房服务中心

D.楼层服务台

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第3题
大多数酒店里,客房部经理室都与客房服务中心设在一起,其好处是便于管理,节约场地。

A.错误

B.正确

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第4题
客房对客服务模式一般分为楼层服务台和客房服务中心两种服务模式。()
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第5题
客房部,具体由()业务部门组成。

A.客房服务中心

B.客房楼面

C.公共区域

D.布件房

E.洗衣房

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第6题
()是客房部的主体,其主要职责是服务楼层客房以及公共区域的卫生,为客提供优质的客房产品

A.客房服务中心

B.饭店公共区域

C.客房楼层

D.洗衣房

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第7题
()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理,为客人提供优质的客房产品。

A.洗衣房

B.客房服务中心

C.客房楼层

D.酒店公共区域

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第8题
大型饭店客房服务中心的工作夜间可以停止。()
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第9题
客房服务中心通常设一名领班或主管,向客房经理负责或与秘书直接联系()
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第10题
在小型饭店中,贵重物品寄存袋一般由()负责管理。

A.大堂副理

B.前台结账员

C.客房服务中心

D.保安员

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