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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

经营者提供商品或者服务,如果不符合法律规定或合同约定,应当按照消费者的要求()。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。

A.修理

B.重作

C.更换

D.退货

E.赔偿损失

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第1题
商品或服务真实信息提供义务主要包括()。

A.经营者提供的信息应当真实。即经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,不得做虚假或者引人误解的宣传

B.经营者提供的信息应当充分、全面

C.经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复

D.经营者提供商品或者服务应当明码标价。按照有关法律规定,经营者应将营业执照置

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第2题
经营者如果发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人
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第3题
消费者有权自主选择(),自主选择(),自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

A.提供商品或者服务的经营者;商品质量或者服务质量

B.提供商品或者服务的经营者;商品品种或者服务方式

C.商品或者服务的生产厂家;商品型号或者服务方式

D.档次适合的经营者;商品价格或者服务价格

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第4题
经营者提供的商品或者服务如果没有相关标准的,应当符合商品或者服务明示的标准和社会普遍公认
的质量、安全、卫生要求。()

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第5题
湖北省消费者权益保护条例规定推定消费欺诈行为情形有()。

A.经营者提供不符合保障人身财产安全要求的商品或者服务

B.提供失效、变质的商品

C.提供伪造或者冒用他人特有的名称、包装、装潢的商品或者服务

D.提供伪造或者冒用厂名厂址、伪造产地或者篡改生产日期的商品

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第6题
电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。()
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第7题
经营者提供的商品或者服务不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的应承担()责任。

A.民事

B.包修

C.包换

D.退货

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第8题
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定采取有关措施,下列不符合要求的是()。

A.退货

B.更换

C.修理

D.投诉

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第9题
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定要求()退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

A.退货

B.更货

C.折价补偿

D.修理

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第10题
格式:

A.销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求

B.销售失效、变质的商品

C.销售散装食品

D.销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品

E.销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品

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