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[主观题]

网络客户是一个很大的群体,每个客户都不一样,他们拥有不同的(),购买习惯,()与体验。

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第1题
客户和终端用户是一样的群体,说法不一样而已()

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第2题
网络市场细分是指企业在调查研究的基础上,依据消费者的需求,购买动机与习惯爱好的什么来把网络市场划分成不同类型的消费群体的过程?
网络市场细分是指企业在调查研究的基础上,依据消费者的需求,购买动机与习惯爱好的什么来把网络市场划分成不同类型的消费群体的过程?

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第3题
属于客户的描述性数据的有()

A.客户的姓名

B.客户的职业与收入

C.客户的消费习惯

D.客户购买某商品的频率

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第4题
The new center will allow them to have a worldwide distribution network to supply products to customers

A.这个新设的中心将使他们拥有一个全球分销网络,向客户提供产品。

B.欢迎客户到我们中心来参观,了解和体验我们最新的全球营销网络。

C.为了能及时向客户提供产品,我们在这里新建了一个全球营销网络。

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第5题
初次购买过程中的企业应解决问题有()。
初次购买过程中的企业应解决问题有()。

A.企业信誉

B.客户试探

C.客户定位

D.客户体验

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第6题
()是指根据客户的需要与欲望及购买行为和购买习惯等方面的明显差异,把某一产品或服务的市场划分成若干个客户群体的过程。
()是指根据客户的需要与欲望及购买行为和购买习惯等方面的明显差异,把某一产品或服务的市场划分成若干个客户群体的过程。

A.市场识别

B.市场选择

C.市场定位

D.市场细分

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第7题
物流企业作为服务型企业,服务境界不同,客户的反应和体验不同,让客户惊喜是服务境界的最高要求。()

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第8题
小区虚拟化是解决边界效应的关键,它使得每个接入网络的用户拥有一个与用户相关的()。
小区虚拟化是解决边界效应的关键,它使得每个接入网络的用户拥有一个与用户相关的()。

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第9题
调查表明,投诉的客户只占全部不满意客户的()%还不到,()%的不满意客户是不会投诉的,他们只会停止购买。
调查表明,投诉的客户只占全部不满意客户的()%还不到,()%的不满意客户是不会投诉的,他们只会停止购买。

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第10题
与客户会谈时要养成记笔记的习惯,表示对客户的尊重()

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