首页 > 大学本科> 管理学> 管理科学与工程类

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

战略人力资源管理可以得到三种关键成果：（）、提高顾客和员工的满意度、提高股东价值观。

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“战略人力资源管理可以得到三种关键成果：（）、提高顾客和员工的…”相关的问题

第1题

重视提高员工满意度，可以提升顾客满意度，最终可以给企业带来收益。（)

点击查看答案

第2题

人力资源管理活动的最终目标是（）

A.有效管理员工

B.达到组织体系和文化体系的协同发展

C.提高组织的生产力

D.组织目标的达成与组织战略的实现

点击查看答案

第3题

下列哪一项不是人力资源管理的三大核心目标：

A.提高个人能力

B.塑造企业价值观

C.提升企业竞争力

D.促进销售

点击查看答案

第4题

战略人力资源管理的目标不包括（)。

A.获取组织竞争优势

B.提升组织绩效

C.服务组织战略

D.提高组织领导力

点击查看答案

第5题

会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及（）。

A.提高顾客满意度和忠诚度

B.提高顾客购买力和忠诚度

C.提高顾客满意度和信任

D.提高顾客信任和忠诚度

点击查看答案

第6题

人力资源管理的工作步骤包括（）等。

A.员工的申请

B.员工的培训

C.员工的绩效考评

D.员工的借调

E.员工的业务提高和发展

点击查看答案

第7题

内部营销是一项管理战略，其核心是()。

A.提高员工的服务水平

B.发展对员工的顾客意识

C.提高员工的功能性质量

D.提高员工的技术性质量

点击查看答案

第8题

进行人事档案的日常管理，员工在组织内不被看成是资源。这是人力资源管理的（)发展阶段的主要内容。

A.人事管理

B.人力资源管理

C.人力资源开发与管理

D.人力资源战略与战略人力资源管理

点击查看答案

第9题

（)指国家或组织对所涉及范围内的所有人员进行人力资本投资，培植、挖掘和提高这些人员多方面的能力并使其能力得到充分发挥的战略过程。

A.人力资源开发

B.人力资源管理

C.公共部门人力资源

D.人才资源

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）