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第3题
物流系统化的目标是()A.服务目标最优B.成本目标最优C.内部要素目标最优D.系统整体最优
物流系统化的目标是（）
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A.服务目标最优
B.成本目标最优
C.内部要素目标最优
D.系统整体最优
第5题
现代物流与传统物流的区别在于()。A进一步强化了“大物流”的理念B强调效率、成本、服务与效益的均
现代物流与传统物流的区别在于()。
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A进一步强化了“大物流”的理念
B强调效率、成本、服务与效益的均衡
C把满足顾客对物流的服务需求作为组织物流的首要目标
D更强调物流系统与生产、销售、消费等全过程的“大物流”
第7题
服务工程方法论由一整套方法、规则与步骤构成，用于对服务系统进行架构设计、功能规划、描述/建模、构建实现，并对服务系统性能进行优化改进，以满足快速变化的顾客需求。请判断下列关于服务工程方法论的描述中不正确的选项()。
A.服务工程方法论以“将满足需求的服务系统部署到运行环境下”为目标，当外界需求和环境发生变化时，它应提供相应的方法使服务系统适应变化。
B.服务工程方法论的目标是提高开发效率、降低开发成本、提高目标系统的质量，降低开发过程中的管理与协调难度。
C.服务工程方法论由覆盖服务创新、需求工程、服务设计、服务开发、服务部署等不同阶段的方法与指导性原则构成。
D.全过程文档化跟踪与可追溯性等项目文档管理的事宜，属于项目管理的范畴，不属于服务工程方法论关注的范畴。
