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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

缺乏沟通引发的问题 情景1:工作为啥没有完成? 下面是某部门主管和员工的对话: 主

管:月初布置给你的工作任务完成了吗? 员工:我的工作需要财务部提供数据支持,但财务部未提供,所以没有办法完成。 主管:财务部为什么不提供数据? 员工:财务部的人说,各部门的数据没有报给他们,以致无法进行汇总统计,当然就提供不出我们工作所需的数据。 主管:那你干吗不向我及时汇报? 员工:几天前,你正出差在外,我打电话给你要求你参加财务部主持的一个协调会,你说赶不回来,不参加。 情景2:我的钱怎么少了? 员工:咦,这回发的绩效工资怎么少了这么多? 主管:你上个月工作没做好,扣了你20分。 员工:我加班加点卖力干,工作到底哪里没做好? 问题:

分析上述事件屡屡发生的原因是什么?

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第1题
各专业部门、分支机构如发现计划财务部已外报的统计资料数据有误,应()。

A.由各专业部门、分支机构自行修改,再上报计划财务部

B.及时提出,由计划财务部、统计人员和有关人员按照规定的程序核实订正

C.将有误的数据记录在案,不必上报计划财务部

D.将有误的数据记录在案,待上报下一期报表时一并上报计划财务部

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第2题
在绩效沟通中,员工通常关心哪些问题()?

A.我必须从员工那里得到哪些信息,以帮助他们更好地协调员工的工作,并在必要的时候向上级汇报

B.我必须提供给员工哪些信息和资源,以帮助他们完成工作

C.我必须从管理者那里得到什么样的信息或资源

D.我必须向管理者提供哪些信息,以保证更好地完成工作目标

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第3题
只有公司相应部门的所有员工都考评合格了,该部门的员工才能得到年终奖金;财务部有些员工考评合格
了;综合部所有员工都得到了年终奖金;行政部的赵强考评合格了。

如果以上陈述为真,则以下哪项可能为真?

Ⅰ.财务部员工都考评合格了。

Ⅱ.赵强得到了年终奖金。

Ⅲ.综合部有些员工没有考评合格。

Ⅳ.财务部员工没有得到年终奖金。

A.仅Ⅰ、Ⅱ

B.仅Ⅱ、Ⅲ

C.仅Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

D.仅Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

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第4题
在绩效沟通中,管理者需要关注哪些问题()?

A.我必须从员工那里得到哪些信息,以帮助他们更好地协调员工的工作,并在必要的时候向上级汇报

B.我必须提供给员工哪些信息和资源,以帮助他们完成工作

C.我必须从管理者那里得到什么样的信息或资源

D.我必须向管理者提供哪些信息,以保证更好地完成工作目标

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第5题
绩效沟通贯穿于绩效管理的整个过程,在绩效计划阶段进行绩效沟通的目的是()

A.管理者和员工对工作目标的标准达成一致

B.员工向主管汇报工作情况或就工作中遇到的问题向主管求助

C.主管对员工工作中出现的偏差进行纠正

D.主管对员工的工作进行公正客观的评价

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第6题
某公司部门主管对员工的工作、时间、人员安排等做出了计划,然后就把这些计划下发给员工让他们去完成。但是在工作进行的过程中,任务常常完不成,员工经常因为某些事不得不请假。这说明该主管在做计划安排之前,没有得到团队及其成员对以上事件的()。

A.建议

B.思考

C.认识

D.认可

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第7题
一家高科技公司,不久前有两位精明能干的年轻财务管理人员提出辞职,到提供更高薪资的竞争对手公司
里任职.其实,该公司的财务主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人加薪,因为他们的工作十分出色.但人事部门的主管认为,这两位年轻财务管理人员的薪资水平,按同行业平均水平来说,已经是相当高的了,而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合,因此拒绝给予加薪.

对这两位年轻人的辞职,公司里议论纷纷.有人说,尽管这两位年轻人所得报酬的绝对量高于同行业平均水平,但他们的工作那么出色,这样的报酬水准仍很难令人满意.也有人质疑,公司人事部门的主管明显反对该项加薪要求,但是否应当由了解其下属表现好坏的财务部门对本部门员工的酬劳行使最后决定权呢?

问题:

(1)你认为该公司的薪资制度有无不合理之处?若有,请指出;若没有,请分析它有什么好处?

(2)你认为合理的薪酬制度应符合哪些标准或要求?

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第8题
总行各部门如因工作需要制定临时性统计报表,()。

A.必须报总行计划财务部备案;

B.可自行管理,无需报总行计划财务部备案;

C.必须报总行信息科技部备案;

D.需要会同总行计划财务部一同制定。

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第9题
请阅读下面的一段对话:美国老板:完成这份报告要花费多少时间?希腊员工:我不知道完成这份报告需
要多少时间。美国老板:你是最有资格提出时间期限的人。希腊员工:十天吧。美国老板:你同意在15天内完成这份报告吗?希腊员工:没有做声。(认为是命令)15天过后,美国老板:你的报告呢?希腊员工:明天完成。(实际上需要30天才能完成。)美国老板:你可是同意今天完成报告的。第二天,希腊员工递交了辞职书。

请从沟通的角度分析美国老板和希腊员工对话,说明希腊员工辞职的原因并提出建议。

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