题目内容
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[多选题]
进行跨文化沟通，应做到（)。
A.管理者需要树立文化包容的理念
B.需要具备多元文化知识
C.了解不同文化的差异
D.掌握不同文化的语言
E.熟悉不同文化背景的历史、政治、经济、社会及风俗习惯
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