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[判断题]

一台加油机同时只能有一张本站员工卡签到,本站所有员工卡都可在该机上进行加油作业,加油员交班前必须用上班签到的员工卡在对应的加油机上对所有油枪进行下班操作。()

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第1题
限车号用户卡,员工无须核对加油车号与限制信息是否一致,输入员工密码进行加油
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第2题
持有加油卡的顾客,在自助加油站(),按照加油机语音提示完成加油。

A.经加油站管控电脑操作后

B.取得员工同意后

C.必须取得授权码小票

D.直接将卡插入加油机

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第3题
公务票包括()。

A.员工卡

B.临时通勤卡

C.本站卡

D.特殊工作卡

E.长安通

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第4题
有关IC卡加油销售的说法,下列表述正确的是()。

A.发卡充值人员没有培训就可以直接上岗

B.当加油员用客户IC卡加油时,加油员可以不用向客户确认卡内初始余额。

C.加油站必须妥善保管IC卡客户资料,严禁客户资料外泄

D.为了服务质量,方便客户,可以先充值再收款

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第5题
站级系统中EFT显示屏上出现“无效PSAM”时应()。

A.安装本站PSAM卡

B.安装加油机PSAM卡

C.安装收油PSAM卡

D.重新安装热敏纸

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第6题
加油站日常使用的卡中不能用于加油的是()。

A.员工卡

B.验泵卡

C.PSAM卡

D.维修卡

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第7题
下列选项中,不属于人体防静电措施的是()。

A.加油员穿化纤衣服

B.加油员用纯棉纱布擦拭加油机、油罐口、量油口等

C.加油员穿防静电鞋

D.上岗作业前先触摸金属接地栏杆

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第8题
加油站日常使用的内部卡中不能用于加油的是()。

A.维修卡

B.员工卡

C.验泵卡

D.PSAM卡

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第9题
加油过程中加油机乱码时,加油员应()

A.立即关闭加油机,向顾客表示歉意并说明原因,同时向站长汇报;

B.与顾客协商确定已加油品数量,并根据协商意见,补足数量;

C.停止使用该加油机,记录同罐其它加油机的字码数,对油罐进行计量,并对当时加油进行结帐,同时通知维修部门修理加油机;

D.当班营业终了,核实损失,报油站站长处理。

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第10题
下列关于主卡、副卡的区别和联系,说法正确的是()。

A.一张主卡可下设若干张副卡,副卡加油款项由主卡分配

B.副卡可以在开主卡的当时开设,也可以日后开设

C.主卡挂失可以补新卡,也可以选用所属任意副卡升级为主卡

D.主卡对副卡具有管理功能,包括对所属副卡进行资金预分配、查询、更改客户资料等等;同时也可用于加油;副卡只能用于加油

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第11题
加油员开始加油前,应再次与顾客确认所加油品的()、(),然后从加油机上取下油枪,同时向顾客提示加油机()。
加油员开始加油前,应再次与顾客确认所加油品的()、(),然后从加油机上取下油枪,同时向顾客提示加油机()。

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