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[多选题]
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,发卡银行应当提供的服务包括()。
A.24小时挂失服务
B.对账服务
C.投诉处理服务
D.信用卡到期换卡服务
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A.24小时挂失服务
B.对账服务
C.投诉处理服务
D.信用卡到期换卡服务
A.发卡银行可以对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式
B.商业银行发行的信用卡按照发行对象不同,分为十人卡和单位卡
C.对持卡人在信用卡有效期内未激活的信用卡账户,发卡银行可以提供到期换卡服务
D.对首次申请本行信用卡的客户,发卡银行可以采取全程系统自动发卡方式核发信用卡
A.信用卡未经持卡人激活并使用,可以发放任何礼品或礼券
B.发卡银行应当提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道
C.商务采购卡的现金提取授信额度应当设置为零
D.信用卡透支转账(转出)和支取现金的金额两者合计不得超过信用卡的现金提取授信额度
A.业务咨询
B.查询
C.障碍申告受理
D.投诉