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饭店因故要求客人换房时必须征得客人同意,并向客人道歉。()

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第1题
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第2题
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A.错误

B.正确

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第3题
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第4题
对于尚未抵达饭店的客人邮件,饭店可在客人抵达时送交客人,不应当拒绝签收。()
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第5题
对于尚未抵达饭店的客人邮件,饭店可在客人抵达时送交客人,一般情况下,不应当拒绝签收。()
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第6题
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第7题
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第8题
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第9题
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