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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在沟通的过程中，首先要解决的问题是（）。

A.观念

B.沟通技能

C.指导能力

D.专业技能

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第1题

从事药学服务的药师应该具备多种专业技能，其中必须具备的专业技能是

A.沟通技能

B.调剂技能

C.药历书写技能

D.药物警戒技能

E.咨询与用药教育技能

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第2题

常见的专业技能主要包括哪些？（)

A.创新能力

B.决策能力

C.领导能力

D.沟通能力

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第3题

专业技能包括以下哪些方面（)。

A.基本素质

B.职业通用能力

C.岗位能力

D.与人沟通能力

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第4题

能力考评可以从基本能力和经验能力两个方面进行。以下四项中属于基本能力的是：（)

A.沟通协调

B.知识技能

C.疑难问题的解决

D.工作进度的计划安排

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第5题

案例分析适用于培训()。

A.决策技能

B. 操作技能

C. 卫生知识

D. 沟通技能

E. 观念与态度

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第6题

处于成长期的企业培训重点是（）培训。

A.员工技能

B.企业文化

C.管理技能与观念

D.营销技能和沟通技巧

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第7题

从管理本质来说，对于管理者而言，尤为重要的两点技能是（）。

A.团队建设的能力和指导能力

B.授权能力和考核能力

C.分析能力和决策能力

D.沟通能力和激励能力

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第8题

对于保险销售人员而言，必须要具备一定的专业技能，其中，面对误解时毫不恐惧和紧张的能力所体现的专业技能属于（)。

A.有效沟通能力

B.积极倾听能力

C.自我调节能力

D.自我疏解能力

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第9题

委托开发的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通问题()。

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