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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下面哪项服务在客房服务中是收费服务()

A.婴儿床服务

B.擦鞋服务

C.开夜床服务

D.洗衣服务

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第1题
客房接待服务不包括以下哪项:()

A:整理客房服务

B:开夜床服务

C:微型酒吧服务

D:办理入住服务

E:借用物品服务

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第2题
管家服务与开夜床服务都是免费的。

A.错误

B.正确

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第3题
开夜床服务主要包括以下哪几项工作()。

A.房间整理

B.茶水、饮料服务

C.开夜床

D.送致意品

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第4题
在酒店中,前厅部的任务是()。

A.清洁客房

B.为客人提供餐饮服务

C.为客人提供洗衣服务

D.销售客房

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第5题
开夜床服务包括()。

A.开夜床、阳台整理

B.开夜床、房间整理、阳台整理

C.开夜床、开关灯服务、阳台整理

D.开夜床、房间整理、卫生间整理

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第6题
夜床服务是饭店个性化服务的一种方式,正常情况下,开夜床服务每天提供的时间是()。

A.17-20时

B.17-21时

C.18-20时

D.18-21时

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第7题
画出擦鞋服务过程的服务蓝图(Service Blue Print)。 擦鞋服务过程的服务蓝图如图1-5所示。
画出擦鞋服务过程的服务蓝图(Service Blue Print)。

擦鞋服务过程的服务蓝图如图1-5所示。

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第8题
开夜床服务是三星级以上星级饭店为住宿与有预定客人提供的服务。

A.错误

B.正确

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第9题
根据相关调查显示,在世界各地许多度假型饭店提供一些针对性较强的个性化服务,他们包括:()。

A.宠物寄存照看服务

B.青少年课程开发服务

C.结婚纪念服务

D.洗衣服务

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