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第1题
目前可以通过什么途径办理过户业务（)
A.归属地全渠道均可
B.自办营业厅
C.归属地自办营业厅
D.代理点
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第2题
5G升级包可以在哪些渠道办理？（)
A.线下营业厅
B.网上营业厅
C.社会渠道门店
D.上述都可以
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第3题
办理异地融合的渠道有哪些？（)
A.自有营业厅
B.手机营业厅
C.网上营业厅
D.微信公众号
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第4题
用户可凭“粤省事”电子身份证到哪下哪些渠道办理业务？（)
A.网上营业厅
B.手机营业厅
C.广东联通自有营业厅
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第5题
蜂王卡蜂鸟卡不可以互转，仅支持蜂鸟卡变更为蜂王卡，办理渠道为（)
A.广东联通官微
B.手机营业厅
C.网上营业厅办理
D.实体营业厅
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第6题
中国电信掌上营业厅包括（），是中国电信电子渠道的重要组成部分
A.短信营业厅和10000号
B.短信营业厅和WAP营业厅
C.WAP营业厅和网上营业厅
D.10000号和网上营业厅
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第7题
故障申告受理渠道包括（)。
A.网上营业厅
B.手机营业厅
C.客户经理
D.装维人员
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第8题
宽带提速线上渠道主要通过哪几种方式办理（)
A.山东联通微信公众号
B.手机营业厅
C.微信朋友圈(微信扫码)
D.网上营业厅
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第9题
宽带新装业务线上渠道主要通过哪几种方式办理（)
A.网上营业厅
B.手机营业厅
C.微信公众号
D.网盟平台代客下单及10010电话受理
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第10题
国家电网公司为分布式电源项目并网提供客户服务中心（)服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道。
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