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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

某下属多次向你提起工作和生活不能平衡，很苦恼。对此，你认为：（)。

A.说明下属因为这个问题很困扰，要做好他可能离职的准备

B.这可能会影响到他的工作，想办法安慰他

C.这与工作没有什么关系，倾听就好

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第1题

办公室副主任的苦恼一所大学的校办副主任C某，最近一个时期很苦恼。单位年终考核，他连续两年得分

最低，群众评议中认为他不称职的比例较高。他怎么都想不明白：自己从一个院系的科级干部被提拔为校办副主任，带着满腔热情和感恩之心，辛辛苦苦地工作，加班加点地付出，不分分内分外地忙碌，到头来怎么还不被大家认可？组织部的领导找他谈话，他坦率地说出自己的苦闷。校办主任经常外出开会，或因故不在办公室的时候比较多，工作人员便直接向他请示工作。他为了不耽误事情，就按照自己的想法安排工作和做出决定，有时还直接向校长请示工作，事后也没有及时向主任汇报。办公室主任知道后，不仅不感谢他，有时还委婉地表示不满。而C某认为，自己作为副主任，当主任不在的时候，及时补台，主动担当，应该受到表扬才对。另外，工作人员也对C某有意见，因为有时主任已经安排过的事情，C某却认为不合适，要求下属按自己的意见办理。事后当主任追究起来，C某又不替下属做出解释，令下属很被动。下属起草的一些文件，当C某认为不满意的时候，疾言厉色地向下属表示不满，却又不说明哪里有问题和怎样修改，很多时候C某干脆自己直接修改了事。于是，大家的积极性受到挫折，即便明知道不合格的文件，也直接交给副主任修改。这样一来，C某经常又气又累又忙碌。请结合领导科学的相关知识，分析上述案例。提示：（1）请说明此案例所反映的领导艺术中的有关原理或知识。

（2）根案例材料，分析C某领导行为的失当之处。

（3）结合案例谈谈C某改进领导工作的建议。

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

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第2题

案例：李刚是一家软件公司的业务员，在公司工作三年，相关知识和业务素质好，在业务员中业绩突出。

总经理决定提他为业务经理。

老吴是公司元老，相关经验丰富，在同事中有一定诚信，是李刚的师傅，对李刚十分关怀。由于人老了，没有年青人的拼劲了，业绩不理想。

总经理提李刚时也有些顾虑，因为他内向、没有当领导的经验和相关的自信。期待他能在工作不断提高。李刚对提升也感到意外，不能确信是否能胜任工作，为此总经理找李刚谈话，在得到总经理的肯定和信任后很受鼓舞，高兴接受了这个任命。

李刚成了老吴的上司，虽然开始老吴并没有什么看法，但是老吴对李刚的态度却明显的冷淡下来。李刚决心要有步骤地在下属中树立起领导的形象。但他发现实际比他想的要难得多。因为他们表面上对他尊敬，实际上是在有意疏远他，李刚很苦恼。

问题：

(1)影响李刚成为合格领导者的关键因素是什么？

(2)如果你是李刚，你将如何对待老吴？

(3)对李刚的提升是否正确？

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第3题

李经理在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。李经理的问题在于他没有注意好（）之间的平衡。

A.工作和维持工作能力

B.任务、团队和个人

C.思考和行动

D.工作效果和工作效率

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第4题

某管理者认为，现代社会条件下，人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持，于是在日常管理当中他非常注重对下属做好这些工作。天长日久，他们这个部门的群体意识最强，成员的满意度也最高;但是他们总也得不到上级的表扬，因为他们总是成绩平平。该管理者百思不得其解。你觉得下面哪一条解释最在理？

A.该管理者的管理水平有限，不能带领大家取得好成绩。

B.不一定是人的问题，有可能所处的环境对他们不利。

C.这个部门人员的素质太低，能力有限，不能很好地完成任务。

D.该管理者的领导方式存在问题，单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然而然地得到提高。

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第5题

从沟通的角度看，陈某存在什么问题？

LE集团公司东北分公司最近从华南分公司调来一位广东籍总经理陈某。陈某在广东一带是很有名气的经理人，他有个特点：讲话从来不用讲稿，经常即兴发言，广东话风趣幽默，常常博得满堂喝彩。但他讲不好普通话。到东北分公司就任后，他召开全体员工大会，阐述经营理念和战略，与下属积极沟通，以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作，但他经常打断下属的汇报，提出评价意见。员工渐渐地不愿意向他汇报工作了；同时陈某也发现他在大会上的即席讲话也没有得到员工的响应，不能引起共鸣。陈某感到非常苦恼。

请根据案例所给的内容，回答下述问题：

从沟通的角度看，陈某存在什么问题？

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第6题

张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。张总的问题在于他没有注意好（)之间的平衡。

A.工作和维持工作能力

B.任务、团队和个人

C.思考和行动

D.工作效果和工作效率

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第7题

刚刚分配到某企业担任部门经理的小王是一位人力资源管理专业的高材生,他认为,在现代社会中,人们需要得到尊重、体谅、关心和支持,于是在日常管理当中他非常注重关心下属。天长地久,他们这个部门的群体意识最强,成员的满意程度也最高;但是他们却很少得到上级的表扬,因为他们总也做不到工作最优。小王因此非常困惑。根据你的判断,你觉得下面哪一条解释最合理（）

A.小王的管理水平有限，不能带领大家取得好成绩

B.只有对工作投入100%的努力，才能取得好的工作成绩，单纯关心下属没有用

C.小王的领导方式存在问题，单纯地关心下属并不能够使工作效率自然而然地得到提高

D.不一定是人的问题，有可能所处的环境对他们不利

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第8题

AT&T在1995年发现黑客侵入了它的网络，系统管理员们试图解决这个问题，决定建立一个JAILS。尽管这种看上去很谨慎细微的工作帮助公司查出了这些渗透者，管理员们还是被严厉的训斥，因为高级管理人员认为他们的解决方案使公司的网络变的危险。对此事件，以下解释最不合理的是()。

A.管理人员和系统管理员之间不能很好的通信

B.JAILS技术具有极高的风险，要慎重采用

C.在紧急情况发生或安全攻击中告诉某些人不要惊慌是很容易的，但真正的在那时能做到这一点却是困难的

D.在事先定义好的策略中，你计划中的行动将会告诉你如何去做，允许你清醒的思考和更有效的响应

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第9题

资料1、马先生终于领悟了他的一位同事说的“回归生活”这句话了。人们一直以来都在谈论这个话题，他却不屑一顾。他认为他有自己的生活方式。他认为自己做得很好——自己很少把自己留在办公室，周末也不怎么加班。但他不能否认的是经常把工作拿回家做。他一回到家便开始为尚未完成的工作而发愁，如果孩子靠近他，他就发脾气。晚餐之后总是板着面孔独自坐在书房里完成一些案头的文字工作，那时他已经疲惫不堪，做事的效率比他想象的差得多。他的妻子对他只好熟视无睹，已经懒得同他唠叨了。他甚至开始害怕回家，因为在家里的一切已经不能使他得到放松和休息，他得好好想想问题究竟出在哪里？自己的工作和生活为什么不能有效地取得平衡。他开始意识到，他的工作和工作习惯已经把他压垮，到了应该回归生活的时候了。资料2、很多人都对在车流高峰期上下班有很大抱怨，但是我却喜欢，因为这样的一个过程能够把工作单位和家分开了，下班的路上给我留出一个独处的空间，我平时独处的时间并不多。我在路上思考过去发生的事，有时也筹划一些事，偶尔也会因为堵车的原因而发发火，但大多数时候我只是开车，听听广播，什么都不想，等我到家时，心态已经调整好了。资料3、确保每晚按时回家，回家照看孩子，这是我平衡工作和生活的方法。每天我都去健身房，运动使我容易入睡。绝大多数周末我都在户外活动，比如去散步或做山地蹬车运动。通过运动，我的身体比过去好多了，很少生病，而且总感觉有使不完的力气。我觉得工作之外的活动使我得到充分的休息和放松。待到星期一回到单位的时候，我又能够精力充沛地开始新的一周的工作。根据以上案例，回答以下问题。对于材料1中马先生的做法，说明他（）

A.生活能力太差

B.工作能力太差，不能完成工作

C.不能承受压力

D.不能有效的应付压力，导致工作和生活的极其不平衡

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第10题

你是一位销售部门经理，有一次公司派你们部门去参加一次贸易洽谈会，你的一位下属表现得很出色．发展了几位大客户。回到公司后．老板很高兴，私下找你谈话，认为你能力很强，决定升迁你。但你知道这次成功并不是你的功劳，而如果让老板知道了，那位下属很可能会取代你的职位。这时你会怎么做（）

A.反正老板也不了解情况，就把功劳放到自己身上

B.自己是销售部门的主管，部门取得再大的成绩都是在自己的带领下取得的，觉得问心无愧就行

C.向老板实事求是地说明情况，但也应该强调这是整个部门齐心协力的功劳

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