首页 > 职业资格考试> 社会工作者> 综合能力(初级)
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[单选题]

社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是()。

A.促进组员相互回馈

B.保持专注与倾听

C.鼓励组员相互表达

D.加强示范与评估

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第1题
某社会工作服务机构开设了夫妻关系协调小组。社会工作者主线,带领组员分享夫妻沟通的经验,探讨解决夫妻矛盾的方法。在小组的结束阶段,社会工作者的主要任务是()。

A.模拟生活环境,让组员巩固学习到的夫妻沟通技巧

B.营造开放气氛,帮助组员探索内在恐惧和防卫机制

C.鼓励组员进步自我探索,反省夫妻矛盾的成因

D.重新调整小组的规范和契约,鼓励组员独立自主

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第2题
在小组工作初期,社会工作者要鼓励组员主动表达自己对小组和其他组员的各种期望,工作者的主要目的是()。

A.让组员自我表白

B.让组员学习社交技巧

C.让组员担当角色

D.让组员尽快适应小组环境参考

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第3题
在发展自助小组时,社会工作者协助组员界定他们的共同需要,鼓励组员分享经验、释放情绪。在这里,社会工作者使用了()技巧。

A.鼓励与正面强化

B.联结

C.同辈榜样

D.组织活动与体验式学习

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第4题
小组的沟通方式可以直接影响小组的进程,影响小组的工作开展。根据小组后期所有的视频,本阶段小组的主要沟通方式是 ()

A.链状沟通。组员之间的沟通方式只有往上和往下两种,也就是说,组员只与自己左右的组员进行沟通。

B.Y状沟通,在种沟通形式中,组员之间出现了单线联系,同时在小组两端形成了领导与被领导的关系。

C.环状沟通。在这个形式中,组员与自己周围的组员之间的沟通比较充分,这个沟通不存在开始和结束,没有明显的领导存在。

D.轮状沟通。在这沟通中,组员之间的每一次沟通,都是通过处于核心位置的人来完成的

E.开放沟通。在这种沟通中,没有人以领导身份处于中心位置,所有人都是平等的。

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第5题
小组工作开始阶段为了尽快塑造信任的小组气氛,社会工作者可以有选择性地将自己的亲身经历、体会、感受等向组员坦白,向组员传递真诚,让组员感受到工作者的信任。社会工作者此种做法体现了()技巧。

A.积极回应

B.适当的自我表露

C.专注与倾听

D.示范引导参考

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第6题
视频2.1,2.2,2.3),小组的沟通方式可以直接影响小组的进程,影响小组的工作开展。根据所学知识及视频活动,选择本视频内小组的沟通方式。()

A.链状。组员之间的沟通方向只有往上和往下两种,也就是说,组员只与自己左右的组员进行沟通。

B.Y状。在这种沟通形式中,组员之间出现了单线联系,同时在小组两端形成了领导与被领导的关系。

C.轮状。在这种沟通中,组员之间的每一次沟通,都是通过处在核心位置的人来完成的。

D.环状。在这个形式中,组员与自己周围的组员之间的沟通比较充分,这个沟通不存在开始和结束,没有明显的领导存在。

E.开放。在这个形式中,没有人以领导身份处于中心位置,所有组员的地位是平等的。

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第7题
为外来务工人员子女开设的自信心提升小组即将结束,社会工作者准备对该小组进行效果评估。下列评估指标中,属于小组效果评估指标的是()。

A.组员的出席情况

B.组员的过往经历

C.组员的改变程度

D.组员特征与能力

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第8题
社会工作者小张为一个青少年小组设计小组活动,在活动设计之前,他通过各组员的老师、家长分别了解了每个组员的基本情况以及以往的成长经历与成长过程中的主要问题,在这里,小张使用了小组活动的()设计技巧。

A.扣紧小组目标

B.解决组员问题

C.考虑组员的特征和能力

D.小组活动的基本要素

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第9题
社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系,他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时,小周一方面专注倾听组员的问题,另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时,小周会以该组员能接受的方式进行小结,并邀请沉默不语的组员发言。小周的介人焦点是()。

A.评估个别组员的问题

B.制造机会让组员表达

C.培养组员积极倾听他人意见

D.制定小组规范

E.培养小组的凝聚力

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第10题
小组的气氛对于小组的发展及目标实现十分重要,下列说法中,属于塑造信任的小组气氛的有()

A.主动与组员沟通,建立信任关系

B.找到小组中具有领袖气质的组员,帮其树立权威

C.培养组员积极倾听他人意见的良好习惯

D.协助组员讨论订立小组契约和规范

E.协助组员发现并形成次小组

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第11题
某社会工作服务机构拟为隔代祖辈家长开设教育小组,旨在帮助他们掌握隔代教育的知识,打造沟通交流和互助的平台。在小组准备阶段,社会工作者应完成的工作有()

A.申报并协调资源

B.招募并遴选组员

C.确定小组目标并制定工作计划

D.消除组员陌生感并制定小组规范生活

E.确定并促进形成相对稳定的小组结构

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