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[多选题]
社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题,组员们都愿意与他进行一对一的交流,而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通,小郎可以采用的技巧有()。
A.及时进行小结
B.促进组员相互回馈
C.帮助组员相互理解
D.适当自我表露
E.鼓励组员相互表达
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A.及时进行小结
B.促进组员相互回馈
C.帮助组员相互理解
D.适当自我表露
E.鼓励组员相互表达
A.促进组员相互回馈
B.保持专注与倾听
C.鼓励组员相互表达
D.加强示范与评估参考
A.增进组员对自我的理解
B.协助组员澄清冲突的本质
C.对组员间的矛盾不过问
D.用角色扮演呈现冲突
E.把问题交回给组员解决
A.扣紧小组目标
B.解决组员问题
C.考虑组员的特征和能力
D.小组活动的基本要素
A.工作准备阶段
B.工作开始阶段
C.中期转折阶段
D.后期成熟阶段
A.评估个别组员的问题
B.制造机会让组员表达
C.培养组员积极倾听他人意见
D.制定小组规范
E.培养小组的凝聚力
A.处于核心位置,扮演领导者角色
B.处于边缘位置,扮演协调者角色
C.处于边缘位置,扮演同行者角色
D.处于核心位置,扮演引导者角色参考
A.小组组员问题的共同性和相似性
B.强调小组组员的民主参与
C.注重团体的动力
D.组员间必须共同进退,组员个别需要并不重要
A.评估个别组员的问题
B.培养小组的凝聚力
C.培养组员积极倾听他人意见的良好习惯
D.制定小组规范参考
A.让组员自我表白
B.让组员学习社交技巧
C.让组员担当角色
D.让组员尽快适应小组环境参考
A.引导组员制定整体目标
B.帮助组员建立信任关系
C.协助组员维持良性互动
D.协助组员解决相关问题参考
A.处理抗拒行为
B.处理组员的不满情绪
C.结束小组讨论
D.及时制止争议,并请小尹回应小李的质疑参考