有的管理者在沟通中注意上下级关系,较少开放式地表达自己的意见,更多依赖下级的反馈,往往在管理沟通过程中无法有效运用信息。这种沟通风格属于()
A.专制型风格
B.顺从型风格
C.维持型风格
D.成功型风格
A.专制型风格
B.顺从型风格
C.维持型风格
D.成功型风格
B.沟通时保持高度的注意力,有助于了解对方的心理状态,并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程
C.在表达自己的意图时,一定要注意使自己被人充分理解
D.以上说法都正确
A.管理者不断对员工进行指导和反馈的过程
B.双方追踪进展情况、找到影响绩效的障碍以及得到使双方成功所需信息的过程
C.能够保证管理人员和员工共同努力
D.上下级在平等交往中相互获取信息的过程
E.增进了解、联络感情的过程
A.在绩效考核方法的选择上,组织可选择系统化的评价方法,多角度选择考核指标
B.可以选择标杆超越法进行绩效评价
C.考核周期可以与奖金发放的周期相一致,便于考核的操作
D.在绩效管理的各种沟通环节中,管理者的侧重点应当是调动员工潜能、发挥员工工作的积极性
E.绩效考核提供的丰富反馈信息应当更多地运用到员工的开发、培训、职业生涯规划中
A.结果反馈
B.问题诊断
C.员工激励
D.行动计划
A.上级成就下级
B.上下级相互成就
C.定期的沟通机制使得上下级信息传递更快速,准确,通畅
D.上级将能及时了解下属的困难和诉求,并予以切实的帮助和培养
E.上级明确对下属的要求,提出在业务,领导力,专业上等方面的具体改进点
F.上级听取反馈,理解自己工作中需要改进的地方
A.对于时间敏感性强的决策,应采用美国式沟通方式,其他类型沟通应更多地采用日本式沟通
B.两种沟通方式反映了不同国家文化差异和社会文化环境,难以评价其优劣
C.日本的沟通方式更加民主化,优于美国的沟通方式
D.美国的沟通方式更加直截了当,讲求效率,优于日本方式