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第1题
综合柜员长期离岗/转换序列需做好重要物品及尾箱交接后，方可变更或删除人力资源、指纹系统、柜面业务系统、现金头寸系统、验印系统、二代支付系统、对公信贷系统、智慧厅堂管理系统、电子密码锁管理系统等业务系统信息。()此题为判断题(对，错)。
第9题
柜面经理培训内容，网点常见业务与基础产品知识、核心业务系统及智能设备操作、潜力客户识别及柜面营销技巧、（)、（)、（)等。
A.柜面业务操作技巧
B.风险案例分析
C.客户投诉处理与技巧
D.复杂业务流程
第10题
核算要素管理系统由具有全功能银行系统交易权限的柜员进行操作，各级柜员权限通过交易表与岗位权限表设置非全功能银行系统交易柜员确有领取、使用核算要素需要的，可为其签发限定用途的权限卡。（)
