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[判断题]

手机可呼入，无法呼出，可能是设置了呼出限制功能引起。（）

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更多“手机可呼入，无法呼出，可能是设置了呼出限制功能引起。（）”相关的问题

第1题

异常话务拦截是指半小时内呼叫超限（手机呼出≥25次，固话呼出≥30次)，将被限制拨打省外电话24小时（接听不影响)，24小时后自动恢复通话功能。（)

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第2题

客户服务中心从服务形式分类，分为呼入和呼出。（)

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第3题

固话号码不能呼出可能的原因有()。

A.网络中断

B.手机号码欠费停机

C.光猫掉电

D.手机号码关机

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第4题

当出现“呼出频繁接通率下降，呼入占比低存在政策风险”的情况时，应该（)。

A.做大呼入业务

B.降低呼出质量

C.减小呼入占比

D.增加呼出人数

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第5题

号码实名认证业务的使用场景（)

A.呼入呼出双场景

B.呼入场景

C.呼出场景

D.以上都不是

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第6题

客户服务礼仪不光需要注重呼入礼仪，呼出、转接等其他环节的礼仪也很重要。（)

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第7题

固话用户办理呼出限制业务后，可在话机上限制拨打国内长途，如需拨打国内长途电话需要取消呼出限制业务。（)

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第8题

呼出服务功能包括：目标客户的确定、服务脚本的设计、呼出控制（）

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第9题

手机“白屏”可呼入电话，多为软件故障引起。（）

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第10题

各种原因引起肺通气障碍，CO₂呼出减少，可发生呼吸性酸中毒（）

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第11题

当用户属性中的“计费申告”设为“是”时，该用户的呼入呼出都会生成一张申告话单。（)

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