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[单选题]

顾客价值和顾客成本的差值为()。

A.顾客利润

B.顾客让渡价值

C.商家成本

D.商家获利

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第1题
()指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差数

A.顾客让渡价值

B.整体顾客价值

C.整体顾客成本

D.顾客整体利润

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第2题
顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为()

A.顾客让渡价值

B.整体顾客价值

C.整体顾客成本

D.以上都不对

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第3题
总顾客价值与总顾客成本之间的差额指()。

A.顾客让渡价值

B.顾客满意度

C.顾客最终价值

D.顾客服务价值

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第4题
顾客让渡价值是指( )。

A.企业向目标顾客提供的完全价值

B.企业向顾客提供的总价值

C.企业向顾客提供的总价值与总顾客成本之差

D.只有提高总顾客价值又不增加总顾客成本才能增加顾客的让渡价值

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第5题
顾客让渡价值=总顾客价值-总顾客成本。()
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第6题
顾客让渡价值是指()与整体顾客成本之差。

A.整体顾客价值

B.产品价值

C.顾客价值

D.购买成本

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第7题
顾客价值减去顾客成本多余来某些,称为顾客让渡价值。()
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第8题
()是指总顾客价值与总顾客成本之差。通常被称为()。顾客让渡价值需要企业与顾客共同创造。顾客让渡价值决定顾客购买行为。
()是指总顾客价值与总顾客成本之差。通常被称为()。顾客让渡价值需要企业与顾客共同创造。顾客让渡价值决定顾客购买行为。

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第9题
由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加,利润减少。因此,任何企业都不会主动采用顾客让渡
价值最大化的策略。( )
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第10题
顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( )。

A.企业让渡价值

B.企业利润

C.顾客让渡价值

D.顾客感知价值

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第11题
顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( )。

A.顾客让渡价值

B.企业利润

C.企业让渡价值

D.顾客利益

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