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[单选题]

留学生对老师说:“老师,我刚才说你是东西,我错了。桌子才是东西,你不是东西。”问题出在哪里?

A.老师是人,不是东西。

B.可以对老师说“你是东西”。

C.应该对老师说“你是人”。

D.“不是东西”是固定短语,有特定含义。

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第1题
以下哪些例子属于语言操作中的互动语言()

A.老师问学生,“5加5等于”,孩子说“10”

B.冰淇淋店门口,孩子指着冰淇淋说:“妈妈,我想吃冰淇淋!妈妈给孩子买了一个冰淇淋

C.早上学生来到学校见到老师说:“老师好”,老师说:“你好”

D.老师对学生说:“你可以把椅子拿过来吗?”,学生走到椅子旁把椅子拿过来了,老师说:“谢谢你”

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第2题
孩子说:新老师是个坏蛋,偏心眼,就故意找茬,我恨死她了。下列哪些事共情式表达?()

A.你觉得新老师不如以前的老师好,她对你不公平是吗

B.孩子,你受了委屈,心理肯定很难过,也很生气吧

C.你是希望得到老师公平对待,对吧

D.我不想听到你这样说老师

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第3题
你对这个案例有什么启示?
有个同学举手问老师:“老师,我的目标是想在一年内赚100万!请问我应该如何计划我的目标呢?”老师便问他:“你相不相信你能达成?”他说:“我相信!”老师又问:“那你知不知到要通过哪行业来达成?”他说:“我现在从事保险行业。”老师接着又问他:“你认为保险业能不能帮你达成这个目标?”他说:“只要我努力,就一定能达成。”“我们来看看,你要为自己的目标做出多大的努力,根据我们的提成比例,100万的大概要做300万的业绩。一年:300万业绩。一个月:25万业绩。每一天:8300元业绩。”老师说。“每一天:8300元业绩。大既要拜访多少客户?”老师接着问他,。“大概要50个人。”,“那么一天要50人,一个月要1500人;一年呢?就需要拜访18000个客户。这时老师又问他:“请问你现在有没有18000个A类客户?”他说没有。“如果没有的话,就要靠陌生拜访。你平均一个人要谈上多长时间呢?”他说:“至少20分钟。”老师说:“每个人要谈20分钟,一天要谈50个人,也就是说你每天要花16个多小时在与客交谈上,还不算路途时间。请问你能不能做到?”他说:“不能。老师,我懂了。这个异计划,计划的标不是凭空想象的,是需要凭着一个能达成的计划而定的。

你对这个案例有什么启示?

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第4题
案例分析:如今的孩子很小就接受了各种各样的新生事物,脑子里千奇百怪的东西很多。有时候,他们会
在课堂上或课后向你提一些稀奇古怪的问题。比如,你在课堂上讲太阳和月亮,有的孩子便会问:“老师,太阳为什么白天出来?月亮为什么晚上才出来?”,对这样的问题还能勉强回答,但有些孩子在课后向我提的问题,真的让我难以回答。比如,有的孩子会冷不丁地问你:“老师,什么叫‘酷毙了’?”“老师,怎样才能当上还珠格格?”我一时哑然。有时我想,或许我真的是年纪大了,不再适合当小学老师了。

问题:面对这位老师的困惑,你认为问题出在哪儿?请结合教材的理解,围绕教师素质现代化的要求来回答。

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第5题
客户对业务理解可能有误时,座席员恰当的应答服务用语是()。

A.“你搞错了,我说的不是这个意思!”

B.“对不起,可能是我刚才没说清楚,我再给您解释一下好吗?”

C.“你怎么还是不明白呢?”

D.“我再说一遍,请听清楚了!”

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第6题
你接到一个自称是你老师的电话,对方说:"你明天早上到我办公室。"第二天一早,你又接
到那位老师的来电:"我现在在院里开会,你过来一趟,顺便帮我买两个信封。"当你来到院里致电老师后,老师说他出去办事了。老师接着说,他现在约了上级领导在吃饭,需要钱"打点"一下,让你先打点钱过去,回头再还给你。你应该()。

A.既然老师有急用,应该助人为乐,直接汇钱

B.如果跟这个老师比较熟悉,就可以汇款

C.这是典型的冒充身份诈骗,应该立即挂断电话,向学校或公安部门举报

D.先给一点敷衍下

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第7题
下面的情境中,礼貌用语不得体的一项是()学校举行书法展示活动,同学们邀请你当场挥毫,你推让不过,说:“好吧,那我只好献丑了。”作品完成后,你谦虚地对大家说:“写得不好,见笑了!”组织活动的老师奖给你一件礼物,你对老师说:“谢谢老师,这礼物我就笑纳了”。你的书法老师应你之邀参加了这次活动,你对他说:“感谢您百忙之中光临指导!”

A.献丑

B.见笑

C.笑纳

D.光临

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第8题
在与病人的谈话中,护士观察到病人的腿在颤动,并不停地用手指敲打旁边的桌子,护士最好的陈述是()

A.“我看到你是焦虑的,当你平静下来后,我再来”

B.“我注意到你的腿正在抖动,并正在桌子上敲打你的手指。你现在感觉如何”

C.“我将带给你一些东西帮你减轻焦虑”

D.“我知道你感到焦虑,让我们讨论一些能让你愉快的事情”

E.“我看出你很焦虑,你去活动室看电视吧”

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第9题
李小林私拿水果摊上的一只苹果,经同学揭举,被老师叫到了办公室。老师问道:“李小林,你私拿别人的东西,这已经是第几次了?”李小林低着头回答:“第五次了”。“你为什么不改呢?”“我、我也晓得不对,就是、就是有时忍不住。”教师应从_____入手对李小林进行教育。

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第10题
一位学生收到老师短信,“××同学你这次考试不理想,问题不大,我来想想办法,帮你解决。”接着老师来了电话,“今天来了个人,要应酬,你借点钱给我。”第三个电话,间隔两分钟,“你不要来了,你来不方便,我马上把账号给你,你把钱打到账号里面。”你遇到这种情况怎么处置?

A.相信老师,赶快筹集资金

B.老师不会做这样的事,是骗子

C.老师为什么考完不久就知道我的成绩,按照相关规定他不会这样通报成绩,应该是假的

D.直接要求与该老师见面核实

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