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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对老年人进行服务时，“老家伙”“老东西”词语属于（）。

A.蔑视语

B.低俗语

C.烦躁语

D.斗气语

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更多“对老年人进行服务时，“老家伙”“老东西”词语属于（）。”相关的问题

第1题

“老大兄弟”等称呼属于（）。

A.蔑视语

B.低俗语

C.烦躁语

D.斗气语

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第2题

“你问我，我问谁”之类的语言显得冷漠，属于（）

A.蔑视语

B.低俗语

C.烦躁语

D.斗气语

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第3题

当服务人员称客人为“呆子”“瞎子”时，使用的是（）。

A.低俗语

B.烦躁语

C.蔑视语

D.斗气语

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第4题

对客人的询问表现冷漠时，“着什么急”“你问我，我问谁”之类的语言属于（）

A.蔑视语

B.低俗语

C.烦躁语

D.斗气语

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第5题

客人要求服务人员提供服务时，服务人员以鄙视的语气回答“你买得起吗”“弄坏了你赔得起吗”，这属于（）。

A.蔑视语

B.低俗语

C.烦躁语

D.斗气语

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第6题

作为有教养的人，在对客服务中言谈要文雅，切忌使用的应答语有（）。

A.不尊重客人的蔑视语

B.自以为是的低俗语

C.缺乏耐心的烦躁语

D.刁难客人的斗气语

E.使用“喂”来招呼宾客

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第7题

老家伙，老东西，老废物是不尊重客人的低俗语。

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第8题

根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述方式属于服务禁忌用语？（)

A.不尊重之语

B.不友好之语

C.耐心之语

D.不客气之语

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第9题

在比较正规的社交场合中，不属于语言礼貌的用语是（)

A.敬语

B.俗语

C.谦语

D.雅语

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第10题

老年人用上行语势。（)

老年人用上行语势。()

参考答案：错误

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