如果结果不匹配，请 
更多“送达客户门口后敲门四下，咚咚咚之间的间隔为0.3-0.5秒（…”相关的问题
第1题
骑手小张到达客户处后敲门无人应答，不正确做法是（）
A．客户应该不要餐品，直接退给商户
B．小张把餐品放置在门口，点击送达，等待客户联系小张
C．电话多次联系不上，发短信和拍照告知客户餐放在门口
D．联系商户，请求协助联系客户
E．小张用非账号绑定的手机联系客户
F．多次拨打客户在APP号码后均无人接听，小张点击异常报备
第2题
疫情防控期间，省外返佳人员未及时到社区报备。案例：近期，国内部分省份出现新冠疫情散发病例，网格员小刘在网格巡查走访时发现，小区内业主孙先生从省外地区返佳，没有到社区报备。时间：某日10点；地点：居民王先生家门口；人物：居民王先生、网格员小郑；网格员在小区巡查走访时，发现从省外返佳的居民王先生没有按规定及时向社区报备，于是来到王先生家。网格员：（咚咚咚敲门）你好，家里有人吗？王先生：你是哪位呀？网格员：我是社区网格员小郑，请问王先生在家吗？王先生：我就是，有什么事吗？网格员：王先生您近期从外省回来，但是一直没有向社区报备。王先生：我现在挺好的，到社区报备什么呀。主持人问：作为网格员你会怎么办？
第4题
生活噪音影响邻里和谐共处。案例：居民向网格员反应，邻居家早上电视机声音很大，影响休息。时间：某日凌晨。地点：居民家中。人物：网格员小陈、居民张大爷（住7楼）和邻居林女士（租住6楼）。场景：某日凌晨4:30，7楼张大爷晨起后打开了打开了家中的电视机听京剧（声音很大），张大爷跟着哼唱起来。林女士被楼上的京剧声音吵醒，在床上辗转反侧。第二天同样的时间，张大爷又听起了京剧，林女士再次被吵醒。林女士起床，披了件衣服，走下楼去与张大爷理论。林女士：（咚咚咚...敲门）张大爷请把你家的电视机小点声。张大爷沉浸在京剧中，半天才听见开门。此时的林女士内心急躁。张大爷：什么事啊？林女士：大爷你家的京剧声音也太大了，我都一连几天早上都睡不好觉，音量调低一点行不。张大爷：我没觉着呀，音量也不大啊，再说我在自己家里听京剧怎么了，也不影响谁啊。林女士：您要是这样，我可就要找网格员给评评理了张大爷：爱找谁找谁。大爷哼唱着京剧回了屋....上午9时，林女士拨通了网格员小陈的电话，跟小陈反映这件事。主持人问：如果你是网格员，接下来要如何处理？
第5题
对于电话叫醒服务,不符合服务规范的是（）
A.VIP客人多选用人工叫醒方式
B.当第一次自动叫醒失败后，系统一般会再补叫两次
C.当总机发现叫醒失败后，会通知客房部安排敲门叫醒
D.两次电话叫醒之间，时间至少间隔1分钟以上
第6题
以下哪几个场景可能会引起客户投诉（）
A．电话联系客户后，与客户沟通好先点送达再给客户送
B．电话联系客户出来小区门口取餐，在等客户出来时点送达
C．在客户楼下等电梯先点送达再送
D．餐品未送达客户手上点送达
第7题
客房服务员收到前台通知：“203房间需要送2双拖鞋”，服务员到房间门口发现该房间挂着DND牌，以下正确的操作是哪项（)？
A.按进出门流程敲门，为客人送拖鞋。
B.报告客房经理，安排二人进入房间。
C.联系前台，由前台电话与客人确认后再做处理。
D.不要擅自敲门进入房间，但需做好记录。
第8题
下列句子标点符号使用正确的一项是（）
A.茫茫宇宙到底有没有外星人，生命能不能合成，人果真由命运主宰这一切都引起人们深深地思考
B.他的文章在人民日报上发表了
C.我们的肌肤每天受到各种侵害，阳光的辐射、空气的污染，都会使肌肤变得干燥、粗糙。您是否想过给自己的肌肤补充一些营养呢
D.到底去不去呀我的小祖宗!妈妈咚咚咚地敲着我的房门，人家来电话催好几趟了，你倒是给人家一个回话呀
第9题
关于工程师上门维修，以下说法正确的是？（)
A.工程师到达用户家后应先敲门，有门铃的直接按门铃，严禁在门口大声呼叫用户
B.严禁着竞品工装或随意着装
C.严禁穿拖鞋、嚼口香糖、槟榔
D.工程师上门服务时，应着美的统-工装(特殊情况下可着商场服装)
