题目内容
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[主观题]
通过建立会员制,提高顾客满意度等方法能够帮助企业留住老顾客。()
通过建立会员制,提高顾客满意度等方法能够帮助企业留住老顾客。()
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通过建立会员制,提高顾客满意度等方法能够帮助企业留住老顾客。()
A.老顾客常常能够为企业带来持续的盈利
B.老顾客提出的意见会促进企业的成长
C.老顾客购买量多
D.老顾客常常热衷于把自己的偏好推荐给其他人,给企业带来更多的潜在交易
E.老顾客会提高其他顾客对企业的满意度
A.市场份额分析
B.营销费用/销售额分析
C.顾客满意度追踪
D.财务分析
A.建立累计消费优惠制度,即顾客消费达到某个限度就可以享受某种折扣。顾客为了获得这块价值,就不太愿意离开这个品牌
B.提高顾客满意度和做好客户体验,就算竞争者采用低价或者其他促销手段也难以拉走顾客
C.给客户VIP待遇,让客户有惊喜