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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

ISO9000标准中对质量的定义是：“质量是反映实体满足客户的（)需求的特征和特性的总和。”

A.明显

B.隐含

C.明显、隐含

D.潜在

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更多“ISO9000标准中对质量的定义是：“质量是反映实体满足客户…”相关的问题

第1题

质量是指反映实体满足明确和隐含的()的特性总和。

A.功能

B.性质

C.能力

D.用途

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第2题

与软件产品满足规定的和隐含的需求能力有关的特征和特性的总和，称之为（）

A.软件标准

B.软件体系

C.软件评测标准

D.软件质量

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第3题

质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和，其中实体只表示过程，是包括了它们的形成过

程和使用过程在内的一个整体。()

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第4题

以下关于“质量”说法正确的是（)。

A.质量不是指产品质量

B.质量有狭义和广义之分

C.质量是反映实体满足顾客隐含需要能力的特性总和

D.质量就是产品质量，不包括生产过程、生产活动在内的工作的优劣程度

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第5题

建筑工程质量是指反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求，包括其在（）等方面所有明显和隐含能力的特性总和。

A.安全

B.环保

C.使用功能

D.价格合理

E.耐久性能

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第6题

英国质量管理专家克劳斯比从生产者的角度将质量概括为“产品符合规定要求的程度”;国际标准ISO8402—1986将质量定义为“反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特性和特征总和”()此题为判断题(对，错)。

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第7题

按照ISO9000质量管理体系的定义，质量是一组固有特性，反映了满足要求的程度。()

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第8题

ISO9000族标准关于质量的定义是指一组固有特性()。

A、满足技术标准的程度

B、达到的可靠性

C、满足要求的程度

D、达到的可用性

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第9题

项目质量是反映项目满足用户需要的能力的特性总和，包括产品质量，过程质量，工作质量。（)

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第10题

质量管理所指的质量是（)。

A.所管理事物的质量优良

B.所管理的一件产品的质量

C.加强管理提高产品质量

D.实体满足规定和潜在需要能力的特性之总和

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