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[单选题]

从客户服务的时间顺序看,订货的方便程度属于以下哪个交易因素()。

A.交易前因素

B.交易中因素

C.交易后因素

D.都不属于

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第1题
顾客服务的组成因素可分为交易前因素、交易中因素和交易后因素。交易后因素即售后服务,指的是为保证产品使用所涉及的一系列服务措施,包括()等,这部分服务内容的重要性正在得到越来越多企业的认同。

A.交货周期

B.产品安装

C.快运、转运

D.产品维修

E.客户投诉的处理

F.产品跟踪G.订货的方便程度

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第2题
顾客服务的组成因素可分为交易前因素、交易中因素和交易后因素。交易前因素主要包括()

A.企业的书面顾客服务章程

B.缺货情况

C.技术服务

D.服务组织结构

E.系统灵活性

F.告知客户的书面服务章程G.产品替代

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第3题
运用市场法评估机器设备中,对设备的役龄的评估属于()。

A.交易因素

B.时间因素

C.地域因素

D.个别因素

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第4题
下列()不属于客户服务中交易前因素。

A.组织结构

B.客户服务章程

C.订单信息

D.技术服务

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第5题
从微观角度看,货币需求受多种因素的影响,这些因素主要包括()

A.交易规模

B.机会成本

C.利率

D.预期因素

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第6题
建立客户服务组织机构是影响客户服务水平交易前因素()
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第7题
客户之前被报送过可疑交易报告属于客户历史行为,不能作为客户洗钱风险等级的评估因素。()
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第8题
下列各项中,不属于交易案例比较法中对评估对象与交易案例的差异调整主要分析调整的因素是()。

A.交易条款差异

B.交易方式差异

C.流动性差异

D.交易时间差异

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第9题
在用市场法评估机器设备时,应对被评估设备与参照物进行比较,其中属于个别因素的是()。

A.制造厂家

B.交易动机

C.交易地区

D.交易数量

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