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[主观题]

处理顾客投诉的原则有尊重原则、理解原则、（）、解决问题原则。

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第1题

处理客户投诉应遵循的原则有（)

A.预防原则

B.及时原则

C.责任原则

D.记录原则

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第2题

顾客投诉处理五原则包含:（)。

A.感谢

B.耐心

C.尊重

D.谨慎

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第3题

要做好心理辅导工作，不能遵循的原则有（）

A.面向全体学生原则

B.预防与发展相结合原则

C.尊重与理解学生原则

D.教师中心原则

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第4题

处理劳动争议的原则有：()原则、蚣正原则、及时原则、调解原则。

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第5题

绩效管理必须遵循的原则有（)。

A.真诚原则

B.理解原则

C.服务原则

D.责任原则

E.公平原则

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第6题

职场礼仪的原则有哪些（)？

A.入乡随俗原则

B.主动性原则

C.尊重的原则

D.“人所欲，施予人”的原则

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第7题

知觉整体性遵循的原则有()

A.理解性原则

B.邻近性原则

C.相似性原则

D.完好性原则

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第8题

行政区划体制应遵循的原则有( )。

A.民族自治原则

B.政治原则

C.有效管理原则

D.有利于发展的原则

E.尊重历史传统的原则

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第9题

公务礼仪遵循的原则有（)。

A.真诚尊重的原则

B.平等适度的原则

C.自信自律的原则

D.信用宽容的原则

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