题目内容
（请给出正确答案）
A.开展话务运行情况监控跟踪及分析，追踪系统运行问题、分配坐席资源
B.推广话务质量标准，实施监督考核，制定和实施培训计划，收集整理知识及编写问答，维护和支持95519相关系统
C.收集通知服务需求，拓展及维护客户通知服务渠道和服务项目，实施通知任务管理和问题件跟进处理
D.呼出外包管理（呼出外包后），监管检查、电子化与智能化程度高的通知回访
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A.安管部中控室
B.工程部值班室
C.安管部收费岗
D.客服专人
A.合规部
B.法律部
C.运营管理部-统一客户联络中心
A.其开户营业部;运营总监
B.其开户营业部;营业部总经理
C.投诉受理部门;营业部总经理
A.依托手持终端等智能机具，为离店客户提供厅堂外延伸“上门”服务和远程联络服务
B.为客户提供智能机具操作指导及审核服务
C.根据客户需要做好支付结算服务
D.介绍推荐标准化基础产品，根据客户需要为其办理业务，仅在遇到复杂业务联动客户经理挖掘客户，推进业务开展
A.2个工作日
B.5个工作日
C.15个工作日
A、在护士长的领导下，做好急诊抢救工作，保障护理安全
B、负责急诊患者的分诊、收费、医嘱执行及对外联络工作
C、负责对本组组员的培训及管理工作
D、遵守操作规程，认真落实查对制度及分级护理制度
E、全面掌控该班次患者的病情及心理状态
B．协助反洗钱联络员向监管机构报告非现场监管信息
C．归档保存本单位反洗钱各类工作档案
D．按规定记录、处理全体员工报告的客户身份识别与异常信息
A.农业银行建立信贷业务用信审核制度，分层设立放款审核岗，履行放款审核职责
B.法人客户放款审核岗设在信贷管理部门(包括三农信贷管理部门)
C.不单独设立信贷管理部门的一级支行，法人客户放款审核岗必须由上级行放款审核岗承担相应职责
D.设立法人信贷业务放款中心的，在中心设置放款审核岗
