题目内容
（请给出正确答案）
A.及时表扬小李
B.指明小李做得好的地方
C.鼓励小李继续保持
D.那是小李的本职工作不需要沟通
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A.首先了解门店等座情况,分析大堂经理催的原因
B.如果确实是大堂经理的错误就要跟员工道歉
C.如果员工是高峰期来门店就餐,则后续开大会对员工进行培训
A.一分钟目标,小钱能够列出目标期望值
B.能够朝着目标坚持不懈的努力,没有放弃
C.拥有好的敬业意识,把该做的工作当成自己想做的工作一样认真对待
A.亲自向顾客道歉并发名片维护
B.表扬小李积极反馈问题
C.对小王多培训多关注
D.员工大会培训分享此案例
A.小李是特岗【电工/库管/文员】,则担保人需赔偿公司4000人民币
B.小李是大堂经理,则担保人需赔偿公司16000人民币
C.小李是店经理,则担保人需赔偿公司3万新币
A.员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件
B.某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品
C.经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就顺利完成丁
D.员工小李找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本
A、自然消退和惩罚
B、自然消退和正强化
C、自然消退和负强化
D、负强化和自然消退
A.这是小李的事情，不笑话他，但也想不到办法去帮助他
B.当老师连话都说不利落，说明小李不适合做老师
C.告诉小李自己也曾有过同样的情况，并把自己的经验告诉他
D.在小李结巴时，告诉小李结巴得很厉害，这样可不行
A.贫乏型
B.俱乐部型
C.任务型
D.中间型
