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[判断题]

客户离网后如重新入网则重新进行星级评定（）

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第1题

客户离网后星级自动取消，如重新入网则以离网前星级为基准，重新进行星级评定。（)

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第2题

客户离网后星级自动取消，如重新入网则将用户离网前的星级顺延至新的星级评定（）

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第3题

如客户在号码冷冻期期间办理销户重入网，客户星级保持不变，次年一月重新评定（）

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第4题

如客户在号码冷冻期期间办理销户重入网，客户星级保持不变，次年一月重新评定。-----Y（）

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第5题

判断：合/分户后新客户视同新入网，按客户星级评定规则重新评定星级（）

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第6题

积分起兑标准：客户首次入网6个月（含)以上方能进行兑换客户在达到积分起兑标准后，即拥有积分兑换资格，积分兑换资格为一次获得、持续有效，即客户在首次达到积分起兑标准后，客户将持续拥有积分兑换资格客户离网后，积分兑换资格即失效；客户再入网的，需重新达到积分起兑标准后，方可获得积分兑换资格（）

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第7题

对一定坚持离网的客户，也应以诚相待，以便客户重新入网时沟通联系。-----Y（）

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第8题

客户星级评定后有效期（），每月对准星和未评级客户进行重新评定。

A.一年

B.半年

C.两年

D.三年

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第9题

您手机卡内存储的号码将进行清空重置，再次携回需等待360天，而且积分和星级要都要按照新客户重新评定和获取。（）

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第10题

湖南公司通过对用户进行星级评定，并对星级用户及离网率进行分析发现星级越高离网越少。（)

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第11题

公司网银指令分为联机指令和落地指令,如客户需修改指令的，应在指令未处理之前（)指令已处理的，不得修改。

A.联系我行柜面进行修改

B.联系95528客服中心进行修改

C.在网银进行修改

D.撤销后重新发起

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