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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

旅客要离开时，行李员应该协助搬运行李，并引导客人至前台办理退房手续。

A．错误

B．正确

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更多“旅客要离开时，行李员应该协助搬运行李，并引导客人至前台办理退…”相关的问题

第1题

行李员引领客人至前台，把行李放置在离前台（）外，系好本店行李牌，手背后直立站在行李后方，直到客人办理完毕全部入店手续。

A.2m

B.4m

C.6m

D.8m

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第2题

行李员应该引领客人至前台办理住宿登记及引领客人进入客房，介绍房内设施与使用方式。

A．错误

B．正确

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第3题

前台为客人存放行李时，存放在前台区域的行李应将行李牌正面朝外悬挂，存放在后台区域的行李应将行李牌背面超外悬挂。

A．错误

B．正确

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第4题

旅客办理登机手续时作为随身托运行李提交的但超过经营人规定的旅客行李限量，从而作为货物托运以送至旅客目的地的行李属于（)。

A.超重行李

B.随身携带物品

C.手提行李

D.托运行李

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第5题

在办理客人的行李长期寄存时，要经常对客人的行李进行检查记录，做好交接班。（)

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第6题

如客人要求寄存行李，行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时，则不必填写。（)

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第7题

行李员的工作职责不包括（)。

A.为客人运送行李

B.进入客房收取客人行李

C.销售客房

D.将客人行李送至客房

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第8题

客人在办理入住手续，行李员应等候站在()。

A.客人左侧

B.客人右侧

C.客人身后 1.5米处

D.与客人保持5米距离

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第9题

游客的行李在来华航空途中丢失,导游人员应该（）

A.带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续

B.一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品

C.在旅游过程中，导游员要经常与机场失物登记处保持联系，询问行李的寻找进展

D.如行李确已丢失，可让失主向的关航空公司索赔

E.行李丢失一般是找不回来了，只能让游客重新添置生活用品

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