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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

电费误入其他非电费专户,营销部门应及时通知财务部,并提供相应支撑附件,由()作账户资金调整。

A.营销部门

B.客户服务中心

C.电费管理中心

D.财务部门

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第1题
电费账务的建立,总账由()建立。

A.营销部门

B.生产部门

C.财务部门

D.安监部门

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第2题
下列关于平帐后电费退费业务说法正确的是()。
下列关于平帐后电费退费业务说法正确的是()。

A.退费资金来源于地级公司财务部

B.由供电营业所开具退费支票

C.由供电营业所将退费支票传递给客户

D.退费资金不从电费专户支出

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第3题
非居民非购电客户电费抄表发行应以()系统显示为准,客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生滞纳金。

A.采集系统

B.营销系统

C.售电系统

D.费控系统

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第4题
保险公司的精算、核保。客户服务、理略等部门配合营销部门争取客户,这运用的营销方式是()。

A.分散营销

B.集中营销

C.独立营销

D.整体营销

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第5题
电费发行后,电量电费信息应及时以()或其他与客户约定的方式告知客户,并提供电话或网络等查询服务。

A.电话

B.通知单账单

C.短信

D.上门

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第6题
客户服务涵盖的部门不包括()。

A.客户服务部门

B.生产部门

C.营销部门

D.人事部门

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第7题
在金融机构代收电费对帐管理工作中,如果银行方收费流水帐电子文档与营销信息系统代收流水帐的金额不符()。

A.以银行方确认的金额为主

B.以营销信息系统的金额为主

C.以公司财务部的金额为主

D.以电费管理中心确认的金额为主

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第8题
客户电锅炉替代燃煤(油)锅炉的奖励通过()的方式一次性退还至客户营销系统账户内。

A.退补电量

B.退补电费

C.抵扣电量

D.抵扣电费

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第9题
盗窃电能者,由供电部门责令停止违法行为,追缴电费并处应缴电费5倍以下的罚款。()
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第10题
电费发票应通过营销信息系统计算机打印,并在营销信息系统中如实登记()等信息。严禁手工填开具电费发票。

A.开票时间

B.开票人

C.票据类型

D.票据编号

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