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[判断题]

航空服务礼仪,平等原则是以礼待人,有来有往,既不盛气凌人,也不卑躬屈膝,平等原则是现代服务礼仪的基础。()

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第1题
所谓()就是以礼貌待人,礼尚往来,既不盛气凌人,也不卑躬屈膝。

A.尊重

B.谦虚

C.平等

D.诚信

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第2题
下列描述正确的就是()。

A.在现代礼仪中平等就是指以礼待人、礼尚往来

B.平等原则要求处事既不盛气凌人、也不卑躬屈膝

C.无论别人就是否习惯与舒服、自己都要竭尽全力做到处处谦让

D.在交往中针对不同的场所、不同的对象要掌握好分寸

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第3题
以下对于“礼仪的原则”描述错误的就是()。

A.懂的尊重别人就是一个人最好的素养

B.“勿以身贵而贱人”体现了礼仪的适度原则

C.平等原则指的就是不要盛气凌人但要懂的卑躬屈膝

D.在现代礼仪中平等原则就是最基础、最重要的原则

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第4题
现代服务礼仪的基础是(),是现在服务礼仪有别于以往礼仪的最主要的原则。

A.平等原则

B.诚信原则

C.宽容原则

D.互尊原则

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第5题
金融服务礼仪的首要原则是()。

A.平等

B.宽容

C.真诚

D.尊重

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第6题
现代礼仪最基本的三项原则是()。

A.平等

B.尊重

C.宽容

D.信任

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第7题
平等原则是礼仪的基本原则之一,但是平等不是绝对的,由于很多客观原因会产生礼仪形式上的某种差异。()
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第8题
航空服务礼仪的基本要求中的科学服务:指航空服务人员在服务过程中掌握科学有效的现代服务技巧、有方法有方式。()
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第9题
从礼仪的角度来讲,一般把礼仪分为下面几个类型:()

A.政务礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪

B.政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼义和国际礼仪

C.政务礼仪、商业礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪

D.国家礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪

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第10题
现代商务礼仪是门专研究职场人员商务交往的()的科学。这正是它有别于其他学科的标志,也充分体现了“礼”尊重原则、“仪”规范性原则。

A.礼仪礼节

B.行为规范

C.仪容形象

D.服务礼仪

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