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[单选题]

分行版(客户版)综合金融服务方案的客户需求分析部分是对客户整体发展战略的理解,以及从企业发展战略和经营目标角度去解读客户的核心金融需求,该部分需要与()相呼应。

A.总行版综合金融服务方案

B.财务状况分析

C.客户基本情况

D.产品服务配置方案

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第1题
企业网上银行的版本包括下列()。
企业网上银行的版本包括下列()。

A.智信版,面向暂时只有查询、对账等基本信息服务需求的企业客户。由智信版更名而来。

B.智锐版,面向中小企业客户,最少可只设1名操作员,满足了中小企业财务人员少的需求。

C.智博版,面向规模较大的企业客户和集团企业客户。由原智博版更名而来。

D.智翼版,指企业网银银企直连版。

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第2题
金融服务方案要素框架包括()。

A.银行期望承担的角色和服务承诺

B.贸易金融客户板块

C.机构客户板块

D.对客户金融需求的理解

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第3题
私人银行的经营目标是通过拓展、服务和维护私人银行目标客户,提供综合金融服务解决方案,配置各类资产,满足目标客户需求,为建行创造价值。()
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第4题
适用于内部财务管理层级较多,审查流程较为严密,且金融需求较为复杂的企业客户的企业网上银行的系统版本是()

A.智博版

B.智锐版

C.智信版

D.智翼版

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第5题
设计服务项目时不仅要考虑客户需求,还要关注()。

A.客户价值

B.企业自身的需求

C.客户分类

D.企业发展战略

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第6题
企业网上银行是农业银行依托网络技术,根据企业客户的多样化需求推出的网上自助服务系统,可分为()等版本。

A.智信版

B.智锐版

C.智博版

D.智翼版

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第7题
()是企业、个人以及政府管理人员进行管理活动、投资决策,制定发展战略、工作规划等方面的依据。

A.金融客户

B.金融业务

C.网络信息

D.金融信息

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第8题
赞美企业客户,可以从哪些方面进行赞美?()

A.企业发展战略

B.经营业绩

C.服务态度

D.员工精神面貌

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第9题
综合金融服务方案是综合金融服务的载体,客户经理服务团队利用综合金融服务方案开展客户营销和产品服务推介。()
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第10题
下列选项中,不属于理解客户需求时要注意问题是()。

A.理解客户金融需求目的

B.理解客户金融需求重要内容

C.理解其她银行金融产品和服务在客户中体现

D.理解客户财务状况

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