面谈的一个重要任务是澄清社会工作者与服务对象对各自的期望。其内容包括()。
A.服务对象对自己的角色期望
B.社会工作者对自己的角色期望
C.服务对象对社会工作者的角色期望
D.社会工作者对服务对象的角色期望
E.协商各自的看法
A.服务对象对自己的角色期望
B.社会工作者对自己的角色期望
C.服务对象对社会工作者的角色期望
D.社会工作者对服务对象的角色期望
E.协商各自的看法
A.机构和社会工作者可以提供的服务
B.对服务对象问题的初步界定
C.相互的角色期望及暂定的工作时间长度
D.进入下一个助人阶段
A.界定服务对象的问题
B.澄清角色期望和义务
C.激励并促进服务对象进入角色
D.促进和诱导服务对象态度和行为的改变
E.达成初步协议
A.终结服务
B.对服务对象的需求不予理会
C.进行沟通
D.进入下一个助人阶段
A.机构缺乏合适的工作人员
B.服务对象不愿接受服务
C.社会工作者极其不喜欢服务对象
D.服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内
E.服务对象问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符
A.在于双方有一个目标与约束,以便后续工作富有成效
B.机构和社会工作者可以提供的服务
C.对服务对象问题的初步界定
D.相互的角色期望及暂定的工作时间长度
A.通过语言和非语言向对方传达一个信息,“我正在很有兴趣地听着你的叙述,尝试理解你”
B.通过肢体语言传达对服务对象的专注,以及从态度上传达内心的专注
C.理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法
D.不仅要“听”,还要“参与”,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应
个案工作的协调服务阶段,不包括()。
A.服务面谈内与服务面谈外的协调
B.服务对象改变与周围他人改变的协调
C.服务对象改变与社会工作者改变的协调
D.服务对象改变与社会服务机构改变的协调
A.提供支持
B.减轻服务对象因求助带来的内心焦虑
C.协助服务对象建立对自己和解决自己的问题的正确想法
D.促成服务对象为解决问题采取有效的行动
E.帮助服务对象走出思想“阴影”
在心理社会模式的非反思性直接治疗技巧中,服务对象与社会工作者之间的关系为()。
A.社会工作者直接提供服务,服务对象可以主动选择
B.社会工作者直接提供服务,服务对象只能被动服从
C.社会工作者必须首先关注服务对象的内心感受和想法
D.社会工作者与服务对象是完全平等的,没有主动与被动之分