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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在商务礼仪中,关于接打电话描述错误的是()。

A.注意三声之内接电话

B.正确介绍自我

C.在电话结束时,应由对方先挂电话

D.注意两声之内接电话

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第1题
电话铃响三声之内接电话。

A.错误

B.正确

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第2题
态度应该做到()。

A.在电话铃声响了三声后,就去接电话

B.及时做好电话记录

C.接电话时先于打电话的人自报家门

D.作为接电话的人,应先于打电话的人挂上电话

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第3题
电话通话过程中,以下说法错误的有()

A.为了不影响他人,不使用免提方式拨号或打电话

B.打完电话,接电话者先挂

C.为了尊重对方,不边看资料边打电话

D.用餐时间按、睡眠时间、节假日不宜打电话

E.公务电话一般上班打,私人电话业余时间打

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第4题
挂电话时,原则上()一方先挂电话。

A、接电话的

B、打电话的

C、同时

D、年长的

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第5题
打电话时不论是手机还是座机,应待对方先挂电话,打电话者再挂电话。()
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第6题
下列挂电话情景中,不符合礼仪要求的是()

A.给客户打电话,客户先挂线

B.给长辈打电话,长辈先挂线

C.给女士打电话,女士先挂线

D.给同事打电话,对方先挂线

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第7题
电话礼仪中要求电话铃响几声接电话()。

A.一声

B.三声

C.三声以内

D.三声要四声之间

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第8题
电话礼仪中要求接电话之前,电话铃响几声()

A.一声

B.三声

C.三声以内

D.三声要四声之间

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第9题
打电话时,以下表述正确的是()A. 拔电话时为了不影响周围的人工作,不要使用免提方式拔电话B.
打电话时,以下表述正确的是()

A. 拔电话时为了不影响周围的人工作,不要使用免提方式拔电话

B. 接电话时,有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听,超过五声不接听,拔打电话,对方铃声响过五次未接电话时,应该稍候再拨

C. 挂电话时,地位高者先挂电话

D. 通话时声音以对方能够听清楚为原则,尽量压低声音

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第10题
打电话时谁先挂,交际礼仪的规范做法是()。

A.自己先挂

B.以上都不对

C.地位高者先挂电话

D.对方先挂

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第11题
打电话时,地位高者先挂,托人办事者,需要等对方挂断电话后方可挂电话。()

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