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[判断题]

FW200169645868此单来源于“总部自建”,1月1日11:00接入,网点于1月2日上午11:55反馈关单,考核24小时完成率,算超24小时完成()

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第1题
某网点在10月22日上午10:00接入服务热线来源工单,用户要求上门时间是22日下午14:00-16:00,后网点在上午11:30与用户重新预约到23日下午14:00-16:00时间段,服务工程师在23日下午14:到达用户家此单记为一次()上门
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第2题
场景题:某网点在1月4日上午13:00接入工单,用户初始要求上门时间是4日下午14:00-16:00,此网点与用户首约上门时间改为4日晚上20:00-22:00,晚上的时候工程师临时有事与用户沟通改约到5日下午14:00-16:00。那么工程师若在5日仍然无法上门()可以在美的通操作改约
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第3题
根据转作风抓落实正风肃纪工作要求,全院从2018年1月1日起,白班作息时间调整至()

A.上午8:00—12:00,下午14:30—18:00

B.上午8:00—11:45,下午14:30—17:45

C.上午7:50—11:30,下午14:20—17:30

D.上午8:00—12 : 00,下午 14:30—17:30

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第4题
员工B于1月1日进行非自驾出差,出发时车票时间为上午11:22,于1月3日结束出差,到达时车票时间为下午18:54,请问员工B出差期间膳食补贴如何核算()

A.200

B.240

C.160

D.80

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第5题
场景题:如果网点在31日晚上20:00接入工单,网点的首约时间段是()

A.31日晚上20:00-21:00

B.1月1日早上9:30-10:30

C.31日晚上20:00-22:00

D.1月1日日早上9:30-11:30

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第6题
C用户21年6月8号上午9:00报单,首约在9号上午10:00-11:00上门,工程师于9号11:30上门点击达到,并于10号11:反馈服务完成,此单属于不快+不准()
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第7题
场景题:如果网点在1日晚上20:00接入工单,网点的首约时间段是()

A.2日9:30-10:30

B.1日20:00-21:00

C.2日9:30-11:30

D.1日22:00-24:00

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第8题
3)总部和分店出差人员按以上标准报销餐费补贴,补贴按照实际出差天数及出差时间计发;(早晨8:00前出发享受早餐补;中午11:00已在出差途中可享受午餐补;晚上(冬季:19:00(10月1日——次年4月30日;夏季:20:00(5月1日——9月30日)享受晚餐补贴;(上午东信补货,乘中午11点五十分火车,午餐补按10元补)()
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第9题
场景题:某网点在12月26日上午8:00接入工单,预约时间为12:00-14:00,后来发现派错工程师,网点在11:30转派另一个工程师,则第一个派工单是否考核准时率第二个派工单是否考核准时率()

A.是,是

B.是,否

C.否,是

D.否,否

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第10题
以下是迟报病例的是()
A.8月1日10:00诊断,首诊医生8月2日11:00上报,报告卡上的诊断时间为8月1日10:00,填卡时间为8月2日08:00

B.8月1日10:00诊断,首诊医生8月1日15:00上报,报告卡上的诊断时间为8月1日10:00,填卡时间为8月1日15:00

C.外科住院患者于8月1日16:00查出乙肝病毒抗原阳性,肝功能ALT366U/L,主管医生于8月2日请脾胃肝病科医师会诊,8月3日10:00应邀会诊,结合临床表现及实验室结果,诊断为病毒性肝炎 乙型 慢性,主管医生于8月3日11:00报卡,诊断时间为8月3日10:00

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